近期，國務院印發《關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》（以下簡稱《指導意見》），對進一步推動政務服務提質增效，在更多領域更大范圍實現“高效辦成一件事”作出重要部署，為進一步提高政務服務能力和水平提出了新使命、新要求、新任務。

西咸新區積極落實國家、我省和我市相關工作部署，以人民為中心，從企業和群眾視角出發，通過實實在在的舉措和一件件政務服務事項，讓企業和群眾更有獲得感、幸福感。

即日起，西咸政務推出“高效辦成一件事”政務服務故事匯編，帶您了解新區身邊的“高效辦成一件事”……

案例簡述

中數投（陜西）數字信息咨詢有限公司代理人沈蕊女士在政務大廳“高效辦成一件事”窗口申請辦理企業開辦“一件事”相關業務手續，窗口人員一對一指導該公司全鏈條高效完成了企業設立登記、稅務登記、印章刻制、社保開戶等事項的一站式集中辦理，實現企業開辦一日辦結。

工作舉措

一是整合事項。將涉及企業開辦的“企業設立登記、稅務登記、刻章、社保開戶、銀行預約開戶”等事項整合為一件事，形成《灃西新城企業開辦“一件事”一張表單》。

二是一窗通辦。在政務大廳設置“高效辦成一件事”窗口，企業只需在一個窗口提交申請，由窗口工作人員按照“一件事”流程，同步受理涉及部門的各項事項，事項從受理到辦結領證一個窗口完成，實現了線下“一窗通辦”。

三是量身定制。為新辦企業量身定制企業開辦“大禮包”，將營業執照、公章、政策材料、業務指南和其他相關惠企宣傳政策制成精美的實體禮包，實現企業開辦證照、印章、惠企政策“一包領取”，將企業開辦的成本進一步降低，從細節之處為企業在灃西發展注入了強心劑。

工作成效

自推行企業開辦“一件事”以來，西咸新區政務服務（灃西）中心依托全國一體化政務服務平臺的支撐能力，將需要多部門協同辦理的多件辦事服務項目進行梳理整合、流程再造，將企業開辦涉及的多項環節整合為完整閉環流程，精簡辦事材料，讓多個事項同步完成，實現平均辦理時間0.5個工作日，一個窗口一次辦結，切實提升企業開辦便利度，為企業輕松實現“拎包經營”。