底張街道便民服務中心保障暑期業務不斷檔

由于畢業季與暑期檔疊加，身份證、居住證等業務辦理需求持續上升。為更好服務轄區群眾，確保居民能順利辦理業務，底張街道便民服務中心戶籍窗口工作人員實施機動管理，推出了中午“延時辦”、“不休辦”等舉措,以滿足廣大群眾的辦事需求。

三橋街道便民服務中心

“我趕到便民中心的時候已經下班了，抱著試一試的心態給保安說明了情況，本以為今天辦不成要白跑一趟了，沒想到保安聯系了工作人員，她折返回來審閱過資料，立刻就給我辦理了。真是太感謝工作人員，感謝你們!”昨日，在三橋街道便民服務中心順利辦理完新生兒醫保報銷業務的延先生十分滿意。

延先生由于個人原因，急匆匆趕到三橋街道便民服務中心，想要給孫女辦理新生兒醫保報銷業務，中心保安了解情況后，第一時間聯系窗口工作人員，折返的工作人員告知他有“延時服務”讓他不要著急，在確認資料齊全后，迅速為其辦理該業務。

窯店街道便民服務中心

李女士來到窯店街道便民服務中心辦理戶籍相關業務已是中午下班時間。得知下班暫時無法辦理業務的李女士表示自己只請了一上午假，早上在別處因網絡問題耽擱了時間，再次向公司請假會非常困難。戶籍室工作人員得知情況后也立刻返回工位，為群眾第一時間辦理了身份證業務。

“原以為會白跑一趟，沒想到工作人員犧牲下班時間為我辦理了業務，還為我準備了一份工作餐，真是太感謝了。工作人員業務熟練、熱情耐心、認真負責，讓我感受到了‘延時服務’的溫暖！”

正陽街道便民服務中心

張先生需要辦理分戶手續，因到達時間臨近休息時間，又趕上辦理身份證高峰期，所以直至午休還未排隊辦理成業務。正陽街道便民服務中心戶籍窗口、幫辦代辦工作人員主動為還未辦完業務的群眾開啟延時服務，直至最后一名群眾辦理完業務，目送其離開。