2024年上半年，西咸新區持續優化營商環境，重點建設項目事項辦結率95%，企業訴求辦結滿意率99.5%，形成30項西咸新區“高效辦成一件事”改革事項，相關創新舉措在全省復制推廣。

創新金融服務

技術賦能化解融資難題

為企業暢通融資渠道，西咸新區通過技術賦能，創新金融服務方式，通過各種創新舉措幫助企業化解融資難題問題。

近日，灃東新城推出了一款特殊的“計算器”，企業可以一秒智能匹配，一鍵快速申報金融服務，實現從企業找政策到政策找企業，從人工采集解析到智能精準匹配，從被動填寫申報到基于“客戶畫像”的自動推送，真正做到政策服務一鍵直達、快速落地。這就是灃東新城中小企業服務平臺推出的“金融政策計算器”，“用它選金融產品就像逛網店一樣，能篩選、有推薦，非常方便。”試用過的企業紛紛點贊。

在涇河新城，科技金融服務平臺和“涇心助企”小程序也同樣廣受歡迎，通過 “線上+線下”和“數字+實體”，實現金融服務全覆蓋。推出“創新積分貸”，通過量化企業創新能力，為企業精準畫像，降低企業融資門檻。創新推行“涇稅助貸”，著力破解企業“貸款難、融資慢、放貸險、額度低”等難題，實現“企業需求”和“金融信貸”精準對接。“涇河新城聚焦中小微企業提升金融服務”以及“涇河新城創新推行‘涇稅助貸’服務企業高質量發展”兩項創新舉措全省推廣。

“我們還圍繞轄區內特色產業，在政務大廳建立了金融服務專區，推出了60余種特色金融產品，為小微、高科技、文化創意、茯茶產業等各類企業，量身定制金融產品，及時匹配、主動對接、高效服務。”涇河新城營商辦相關負責同志介紹。

“小切口”改革

從實際出發解決企業訴求

在基層治理的過程中，“網格”的力量不容小覷，在西咸新區，“網格+營商”服務機制為轄區企業帶來全新體驗。

秦漢新城陜西宇澳電器有限公司的負責人張先生介紹：“今年年初，我們因挖掘蓄水池產生了大量黃土，急需相關運輸資質，但不知道該怎么辦理。”在得知此事后，網格員張耀文第一時間將信息反饋至新城，企業的訴求不到一周就解決了。

今年以來，秦漢新城以街辦156個網格和綜合行政執法支隊12個驛站為基礎，大力推進“網格+營商”服務機制。通過建立“驛站網格吹哨、新城部門報到”的網格聯動機制，規范“發現→上報→處置→反饋”工作流程。自今年開展網格化服務以來，秦漢新城營商辦共走訪企業624次，為轄區企業解決訴求48件。

群眾、企業日常生活、生產中的高頻問題怎么解決？在空港新城，“解決問題”成為各類營商服務的“指揮棒”。走進空港新城政務大廳，企業咨詢洽談區、“辦不成事”反映窗口、局長熱線“摘機直呼”等創新舉措映入眼簾。針對群眾的常見業務，空港新城推出了“挖掘占道一件事”等26項“高效辦成一件事”，推出公共場所衛生許可、特殊工時審批、人力資源備案、勞務派遣經營許可等7項“無感審批”事項，大幅提升了辦理效率。

今年以來，西咸新區以創新突破“十項行動”深化“營商環境突破年”活動，圍繞投資服務提升、市場主體培育、產業園區賦能等十個方面，提出128項“小切口”改革舉措，信用修復“高效辦成一件事”、科技創新“高效辦成一件事”集成改革2項工作被列為全省試點，“四電”改革、《全流程保障推動工程快速落地投產》等20項營商成果在國家、省市刊發推廣。

打造最優營商環境

全力助推項目落地

重點項目是城市經濟發展的“穩定器”“壓艙石”，加速項目落地，“跑團”來助力。

為加快推進項目落地建設，灃東新城在2023年成立“項目跑團”，為企業提供項目全生命周期幫代辦服務。今年，灃東新城“項導跑團”幫代辦服務再優化，提前介入服務、定制化服務流程圖，項目審批效率持續刷新。“我們項目還沒開始，‘跑團’就已經提前對接了，全流程代辦代跑，給我們企業省去了很多時間。”盛弘電氣西北總部相關負責人說。

目前，灃東新城已實現《企業項目投資備案》2小時辦結，《建設用地規劃許可證》當天申報當天出證，《不動產權證》1日辦結。

“專業性的指導服務是我們的王牌。”在灃西新城，如何通過打造最優營商環境，加速科技成果轉化，是新城的一道“必答題”。

2024年上半年，灃西新城組織企業參加各類展會、大賽15場，組織專題培訓5場，開展“一對一”重點企業走訪調研150余次，積極開展企業政策申報，指導160余家企業完成項目申報工作。

通過平臺、政策、人才等一系列要素保障，培育企業成長達效，灃西新城2023年全年新增規上工業企業9家，2024年上半年已新增規模以上工業企業17家，僅半年便超過2022年全年量。

打造政府更誠信、企業更舒心、辦事更高效的“營商環境名片”，最終要在穩定社會預期、提振發展信心、激發市場活力上“見真章”。西咸新區將切實發揮好示范區創新引領作用，高標準落實“十項行動”方案，聚焦任務清單、問題清單、創新清單“三個清單”，深化營商環境生態建設，繼續深挖探索創新突破特色任務，力爭推出更多改革創新亮點向全省全市復制推廣，以一流營商環境助力新區高質量發展。