編者按：

營商環境是高質量發展的生命線，服務質效是檢驗改革成果的試金石。2024年，新區以優化營商環境為核心，聚焦政務服務、企業服務、項目服務等重點領域，持續深化政府職能轉變，加快推進效能政府建設。

為進一步展現新區在優化營商環境中的創新舉措和改革成效，自即日起，本公眾號特別推出《創新提質服務發展》政務小故事專欄，將視角聚焦于新區、新城及鎮街三級政務服務工作者身邊的一線實踐案例，生動展現新區在提升政務服務品質、助力企業發展、推動項目落地等方面的積極探索與顯著成效，使企業與公眾的獲得感變得切實可感。

接下來，讓我們跟隨西咸新區政務服務（灃東）中心的腳步，一起來了看看在這里發生的故事……

“四個一”工程建設項目審批新模式，助力項目建設“加速跑”

近來，匯川儲能及電源系統制造基地項目正在如火如荼地建設中。項目建成后，將集科研辦公、產品研發、配套服務為一體，成為灃東新城又一先進制造業聚集地。

匯川儲能及電源系統制造基地項目落地建設的背后，是灃東新城工程建設項目審批的又一次“加速跑”。

匯川儲能及電源系統制造基地項目報建負責人黃先生表示：“從選址考察、投資洽談到落地服務，各個環節的專業高效和貼心服務讓我們對灃東新城的營商環境有了更真切的感受?！?/p>

2024年，西咸新區自然資源和規劃局（灃東）工作部持續縱深推進工程建設項目審批制度改革，通過創新打造“四個一”（一站集中、一人服務、一室指導、一組幫辦）改革措施“組合拳”，著力構建全流程、各方位更便捷、更高效的審批服務新模式。

發揮聯合審批優勢，提升審批效率

針對工程建設項目審批中存在的部門多、程序繁、效率低等問題，灃東新城充分發揮聯合審批的優勢，將設計方案審查涉及的出入口、市政管線、豎向高程、綠化景觀等10個事項集中在工程建設項目聯合審批辦公室完成，實行一次性告知企業、一次性出具意見。通過規劃建設聯席會制度，夯實主管單位職責，推動審管分離與批后監管雙管齊下，高效合規推進工程規劃許可手續辦理。2024年以來，已通過聯評聯審為30余個建設項目完成設計方案審查并出具審查意見。

審批服務前伸，助力招商項目落地

灃東新城將建設工程規劃審批服務工作前伸，為轄區有意愿入區或已簽訂招商協議的企業提供政策咨詢、工程技術支持、審批服務跟蹤等全面服務，確保招商項目“招得來、落得下”。通過聯合開發建設部組建聯合審批辦公室，實現建設單位、設計單位、審批單位“三位合一”集中駐場辦公，提供“一對一指導，面對面交流”服務，大幅提高技術審查效率，壓縮企業規劃設計成本，助力項目早日落地開工。

創新全流程幫辦服務，打造高效審批體系

組建工程建設項目審批服務隊伍，創新全流程幫辦服務機制，通過一對一配備“專員”、開設“綠色通道”、開展現場服務、建立疑難問題會議制度等具體措施，打造工程建設項目申報材料提前預審、重點項目快捷咨詢及受理、同一階段事項并聯審批的全流程幫辦覆蓋體系。目前，灃東新城已通過幫辦隊伍“容缺受理+提前審查”的方式，完成26個新區級以上重點項目審批手續，進一步提升了審批服務的效率和質量。