她是一名普通的稅管員，從1991年進(jìn)入稅務(wù)系統(tǒng)來的近29年時(shí)間里，見證了國、地稅的分分合合。雖換過不同的單位和崗位，但那顆“為國聚財(cái)、為民收稅”的赤子之心依舊堅(jiān)如磐石。

作為土生土長的新區(qū)人，她身上有著關(guān)中女人的典型品質(zhì)：性格爽朗、待人真誠、內(nèi)心柔軟。優(yōu)良的品格和兢兢業(yè)業(yè)的工作熱情，讓她成為納稅人交口稱贊的“店小二”，企業(yè)辦稅人員的好大姐、貼心人。

她，就是西咸新區(qū)空港新城稅務(wù)局北杜稅務(wù)所稅管員李亞娟。

“請問你是龍之港酒店財(cái)務(wù)小賈嗎？我是稅務(wù)局李亞娟，近期疫情期間新區(qū)對相關(guān)企業(yè)有減免稅的優(yōu)惠政策，你們酒店符合，但值得注意的是，開具專票系統(tǒng)不會(huì)減免，開普通發(fā)票時(shí)可以選擇免稅項(xiàng)目，這樣就可以了。”今年疫情期間，西咸新區(qū)出臺(tái)多項(xiàng)減免稅費(fèi)政策，為了讓企業(yè)最大程度的享受新政，李亞娟忘了上下班，挨個(gè)打電話講解，確保該減的不漏一家，該免的不漏一戶。

其實(shí)，不僅是在疫情期間，讓減稅降費(fèi)政策措施落地生根，讓企業(yè)輕裝上陣，始終是西咸新區(qū)深化改革促發(fā)展中的重要一環(huán)，作為基層稅管員，李亞娟一直如此踐行著，在她的辦公桌上，除了工作資料，就是各式各樣的減稅降費(fèi)書籍。

為了更好的服務(wù)企業(yè)，西咸新區(qū)打響了人人爭當(dāng)“店小二”的營商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)，打通最優(yōu)服務(wù)的最后一公里，恰逢此時(shí)，李亞娟被組織安排來到了北杜稅務(wù)所。面對新形勢新崗位，李亞娟并沒有退縮，拿出自己一貫“接地氣、腳沾泥”的工作作風(fēng)，在所長的帶領(lǐng)下，以"入戶為主，集中為輔" 為服務(wù)原則，對各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況進(jìn)行整理排查，全力確保服務(wù)力度、廣度、深度和效果的"四到位"，贏得了轄區(qū)275戶納稅人的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。

2019年，陜西厚億節(jié)能環(huán)保新材料科技有限公司因信息對接存在誤差，沒有享受到自貿(mào)區(qū)土地使用稅優(yōu)惠政策，在李亞娟細(xì)心的核查下，及時(shí)上門對該企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，為該企業(yè)優(yōu)惠5萬多稅款。

在深入陜西紅杉樹實(shí)業(yè)有限公司走訪時(shí)，李亞娟發(fā)現(xiàn)該企業(yè)經(jīng)營困難，拖欠稅款，熱心的她主動(dòng)幫助企業(yè)講解政策，為企業(yè)籌集稅款出謀劃策，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)稅收入庫，解決的企業(yè)的現(xiàn)實(shí)困難。

“‘店小二’上門送減稅政策，一年為我們減稅50余萬元，對我們來說真是一場及時(shí)雨！”陜西盛百世公司財(cái)務(wù)人員如此說……

一幕幕“稅月”芳華，像這樣的場景也一次次在空港新城上演，對于李亞娟熱心的幫助，很多企業(yè)財(cái)務(wù)人員都想對她的服務(wù)表示感謝，寫感謝信、送錦旗，每當(dāng)此時(shí)，她都微笑婉拒，說道:“這就是我們的本職工作，作為一名黨員，更應(yīng)該不忘初心，竭誠為納稅人服務(wù)。”