6月16日上午，西咸新區行政審批服務與政務服務局組織召開街鎮“三服四化”便民服務改革工作會，總結回顧上半年街鎮便民服務改革工作成效，安排部署下半年重點工作任務，全力推進15分鐘政務服務圈建設，確保新區“三服四化”便民服務改革工作圓滿完成。新區行政審批與政務服務局副局長、政務服務中心主任盧向花主持會議。

會前，與會人員到灃東新城芊域溪源社區便民服務室、三橋街辦便民服務站，通過實地觀摩、聽取講解、互動交流、現場體驗等形式，詳細了解了便民服務站（室）的運行模式、窗口設置、功能分區、便民設施等情況，學習了解了業務辦理、服務舉措以及大廳管理中的優秀做法。通過觀摩，激發了新區行政審批服務系統聚焦改革、主動改革、深化改革的積極性，達到了激勵先進、示范引領的效果。

（觀摩芊域溪源社區便民服務室）

會上，三橋街道黨工委副書記梁若波同志致辭；新區政務服務中心副主任王力同志通報了街鎮便民服務站建設和街鎮網上大廳運行情況；三橋街辦便民服務站、窯店街辦西毛村便民服務室負責同志先后作交流發言；新區行政審批與政務服務局副局長董廣立同志作總結講話。

（三橋街道黨工委副書記梁若波同志致辭）

（三橋街辦便民服務站、窯店街辦西毛村便民服務室負責同志作交流發言）

會議強調，推進“三服四化”改革意義重大、任務艱巨、時間緊迫，新區行政審批服務系統要鼓足干勁，團結協作、真抓實干，高水準完成這項得民心、暖民心、順民心的“民心工程”。

一是肯定取得成績，增強改革緊迫感。去年以來，新區行政審批服務系統緊緊圍繞新區黨工委、管委會的決策部署，精心組織，迅速行動，基層網上大廳和實體大廳建設進展順利、開局良好，取得了初步成效。全區審批服務系統創新推出了一系列暖心、貼心的服務舉措，引來了媒體的關注和群眾的點贊。在肯定成績的同時，全系統更要查找問題、正視不足、再接再厲，增強工作的緊迫感，圍繞問題和短板，優化解決方案，不斷提高行政審批效能，提升政務服務水平。

二要做好上下聯動，加快標準化建設。全系統要認真貫徹落實《“三服四化”便民服務改革實施方案》要求，各新城審批局要協調加快任務推進，各街鎮要發揮主體責任加快落實。按照“八個有”、“十個一”的建設標準，做實做美實體大廳，切實提升標準化水平；按照方便群眾辦事的原則，優化平臺功能，加快部署統一叫號、電子監察及“好差評”系統，優化網上大廳服務功能，不斷提升智能化水平，切實增強轄區企業及群眾的滿意度和獲得感。

三要強化組織領導，營造良好氛圍。各新城要加強對街鎮便民服務改革的督促檢查和工作指導,及時研究解決存在的困難和問題,確保改革任務按期完成。要大力宣傳“三服四化”改革意義、工作進展和實際成效，適時通過新聞媒體、信息報道等途徑加強宣傳，多渠道推廣“西咸政務”微信大廳，懸掛宣傳各新城、各街鎮專屬推廣二維碼，切實提高政務網的知曉率和使用率，營造良好輿論氛圍，努力實現群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮”，以高水平審批服務助推新區高質量發展。

新區組織部（營商辦）、新區行政審批與政務服務局（政務服務中心）領導班子相關成員、各新城行政審批與政務服務局（政務服務中心）相關負責人及22個街鎮便民服務站負責人共計34人參加觀摩和會議。（西咸新區行政審批與政務服務局供稿）