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為充分調動新區營商環境特邀監督員工作積極性,發揮監督員在各行業系統內的優勢資源,進一步優化提升新區營商環境,新區營商辦于6月4日上午組織開展了監督員“進新區”活動,邀請10名監督員赴新區、新城兩級政務大廳走訪參觀,了解新區總體產業規劃、政務服務平臺建設、利企便民等有關工作開展情況。
活動第一站來到了秦漢新城政務服務大廳,工作人員介紹了優化審批服務、“不見面審批”、“四電改革”、工程建設項目審批等相關工作開展情況,通過簡單的交流,監督員對于政務服務能夠以群眾為中心,充分考慮群眾需求,切實為群眾辦實事表示非常欣慰。

隨后,監督員參觀了新區規劃展館及政務服務大廳,了解了新區發展歷程以及新區“八辦”改革、“證照分離”改革、“好差評”等工作進程。

座談會上,新區營商辦、行政審批局、市場監管局、改創局分別匯報了營商環境整體建設、“八辦”改革及政務服務標準化建設、企業開辦及市場監管、銀企對接、政策服務等情況。監督員對于新區發展建設及政務服務提出了一致好評,認為在托管代管以后,新區經濟高速發展,對于新區營商環境建設,特別是政務服務及企業開辦便利度上印象深刻,但也提出新區在交通便捷性、生活配套建設、招商引資等方面還有很大提升空間。監督員也表示會繼續參加類似活動,積極發揮監督員作用,為新區營商環境建設獻言獻策。

下一步,新區營商辦將繼續與監督員積極溝通配合,認真聽取意見建議,并繼續組織開展有關活動,讓監督員真正參與到新區發展建設中來。同時也將對此次座談會上提出的問題逐條梳理,并會同有關部門將有關情況及時反饋。
自2018年以來,新區建立營商環境監督員制度,每年從社會各界聘請100名監督員對全區營商環境、政務服務等進行社會監督,制度建立以來各位監督員積極獻言獻策,為新區優化營商環境、提升政務服務水平提供了百余條寶貴意見建議,新區營商辦對每一條問題和建議,以“營商環境交辦單”形式對應交給新區有關部門和相關新城解決辦理,有效提升了新區整體營商環境特別是政務服務水平,使新區的企業和群眾有了更多的獲得感和滿意度。