為深入貫徹落實自貿區“證照分離”改革全覆蓋工作要求，加強新區各項改革舉措落地實施，5月下旬，新區營商辦會同督查室、市場監督管理局、行政審批與政務服務局等部門，對新區及各新城“證照分離”改革、商事登記綜合窗口設置、“一窗受理”、“一件事一次辦”審批等情況開展了專項督查檢查。

通過專項督查了解到，新區和各新城通過展板、電子屏等方式對改革事項及內容在大廳明顯位置進行了宣傳公示；都根據職責權限對事項進行了梳理，細化任務分解，制定了本新城自貿試驗區全覆蓋落實方案和改革事項辦事指南、告知承諾書范本和監管辦法等文件，發放給一線工作人員學習，編印成冊放置在大廳指導企業群眾辦事。各新城都組織了對窗口受理人員和后臺審批人員的專項培訓，培訓內容包括了改革事項所需材料、辦理流程、要求時限等。

新區及各新城的辦事窗口均按照“一窗受理”要求，通過“分類綜合”模式，將上下游關聯業務涉及事項分別劃入“證照聯辦”、“社會事務”、“工程報建”等綜合窗口，政務大廳負責“前臺綜合受理、統一窗口出件”，各涉審部門負責“后臺分類審批”，為群眾提供“一窗式”服務。并通過展板、電子屏等方式對改革事項及內容在大廳明顯位置進行了宣傳公示。新區政務服務平臺中設有“審管互動”板塊，系統功能已經基本完善，目前正在開展后臺信息推送測試，“雙向后臺推送”功能近期將會推出。

通過此次專項督查，對發現的改革事項宣傳培訓不到位、部分事項未納入政務服務網辦理、審管聯動有待進一步加強等問題，按照“邊檢查邊整改”的原則進行了當場反饋，對落實標準、完成時限等提出明確要求。并在現場督查結束后下發了專項整改通知，要求相關部門和新城限時落實。截至目前，新區及各新城存在問題已經全部整改到位，對于應持續優化的工作也有了實質性進展。截至目前，新區及各新城“證照分離”事項辦件量共9933件。

下一步，新區營商辦將從以下幾方面持續做好“證照分離”改革等相關工作的落地落實。一是提高各新城及新區各相關部門對“證照分離”改革的重視程度，加強督查檢查和考核力度。二是細化“證照分離”改革落實，對各事項流程進行全過程梳理，明確相關部門職責、事中事后監管要求、各環節銜接等內容。三是加強學習培訓，定期采取集中學習、個人自學、討論交流等方式，加大對窗口人員的培訓力度，對事項全流程進行培訓。四是推動審批部門和監管部門使用政務服務“審管互動”功能雙向推送，將事中事后監管情況納入“電子監察”。