4月8日下午，西咸新區(qū)召開(kāi)全區(qū)街鎮(zhèn)網(wǎng)上政務(wù)大廳上線(xiàn)運(yùn)行暨2020年度行政審批服務(wù)系統(tǒng)工作會(huì)議，深入貫徹落實(shí)新區(qū)黨工委、管委會(huì)統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、全市十項(xiàng)重點(diǎn)工作相關(guān)要求，組織學(xué)習(xí)陜西省政務(wù)服務(wù)效能管理暫行辦法，傳達(dá)全市2020年度行政審批服務(wù)系統(tǒng)工作會(huì)議精神，通報(bào)新區(qū)街鎮(zhèn)網(wǎng)上政務(wù)大廳全面上線(xiàn)運(yùn)行情況，安排部署重點(diǎn)工作任務(wù),明確各項(xiàng)考核要點(diǎn)，確保新區(qū)全年各項(xiàng)工作落地生根、取得實(shí)效。

灃西新城行政審批與政務(wù)服務(wù)局、空港新城幸福里便民服務(wù)站負(fù)責(zé)同志作經(jīng)驗(yàn)交流，與會(huì)人員觀(guān)看了操作指南小視頻并觀(guān)摩了灃西新城政務(wù)大廳，新區(qū)行政審批與政務(wù)服務(wù)局副局長(zhǎng)董廣立總結(jié)安排部署工作，新區(qū)行政審批與政務(wù)服務(wù)局副局長(zhǎng)、政務(wù)中心主任盧向花主持會(huì)議。

新區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)于2019年2月11日建成開(kāi)通，隨著新城、街鎮(zhèn)網(wǎng)上政務(wù)大廳全面上線(xiàn)運(yùn)行，上聯(lián)中省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、下通各新城和街鎮(zhèn)、橫向聯(lián)通相關(guān)部門(mén)的西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”工作格局基本形成。

為推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，去年以來(lái)，西咸新區(qū)以“進(jìn)大廳、上平臺(tái)”為主要內(nèi)容，積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“八辦”改革，全區(qū)2426項(xiàng)政務(wù)服務(wù)辦理項(xiàng)全部進(jìn)駐新區(qū)、新城、街鎮(zhèn)三級(jí)政務(wù)大廳，100%實(shí)現(xiàn)“大廳辦”，96.9%實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”，96.1%實(shí)現(xiàn)“一次辦”，64.4%實(shí)現(xiàn)“就近辦”，62.7%實(shí)現(xiàn)“馬上辦”，80.9%實(shí)現(xiàn)“異地辦”，81.5%實(shí)現(xiàn)“手機(jī)辦”，群眾對(duì)“廉潔辦”滿(mǎn)意率為100%。截至目前，新區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)已對(duì)接各級(jí)專(zhuān)網(wǎng)接口（數(shù)據(jù)庫(kù)）96個(gè)，政務(wù)服務(wù)網(wǎng)共辦理企業(yè)和群眾申請(qǐng)事項(xiàng)648235件/次，通過(guò)“好差評(píng)”回訪(fǎng)，群眾滿(mǎn)意率為99.9%。

在抗擊疫情工作中，“網(wǎng)上辦”發(fā)揮了重要作用。2月3日至23日，在新區(qū)、新城兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳未對(duì)外開(kāi)放的情況下，共辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)60545件/次，特殊緊急事項(xiàng)通過(guò)電話(huà)預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)辦理400件/次，“網(wǎng)上辦”60145件/次，網(wǎng)辦率99.3%。2月24日實(shí)體政務(wù)大廳恢復(fù)開(kāi)放以來(lái)，累計(jì)辦件325157件/次，現(xiàn)場(chǎng)辦件68221件，網(wǎng)上辦件256936件，網(wǎng)辦率79%。有效保證了群眾辦事和企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工。

做實(shí)實(shí)體政務(wù)大廳，做優(yōu)網(wǎng)上辦事大廳。西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心王力副主任對(duì)街鎮(zhèn)網(wǎng)上政務(wù)大廳上線(xiàn)運(yùn)行進(jìn)行安排部署，按照《西咸新區(qū)推行“三服四化”便民服務(wù)改革實(shí)施方案》要求，各街鎮(zhèn)要提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)工作責(zé)任感使命感；把握工作重點(diǎn)，務(wù)求改革取得實(shí)效；加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)工作責(zé)任；深化實(shí)體大廳與網(wǎng)上大廳融合發(fā)展，依托一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)便民服務(wù)由“線(xiàn)下跑”向“網(wǎng)上辦”轉(zhuǎn)變、由“分頭辦”向“協(xié)同辦”轉(zhuǎn)變，積極打造新區(qū)群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的15分鐘政務(wù)服務(wù)圈。

年初定目標(biāo)，年底好對(duì)賬。西咸新區(qū)行政審批與政務(wù)服務(wù)局楊宏安副局長(zhǎng)對(duì)2020年度目標(biāo)責(zé)任考核及營(yíng)商環(huán)境考核工作進(jìn)行安排部署，貫徹落實(shí)“以人民為中心”的發(fā)展思想，明確了17項(xiàng)重點(diǎn)考核指標(biāo)，進(jìn)一步把握方向、突出重點(diǎn)，增強(qiáng)底線(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，聚焦夯實(shí)一批改革任務(wù)、推進(jìn)一批改革任務(wù)、謀劃一批改革任務(wù)，推動(dòng)審批服務(wù)工作再上新臺(tái)階。

會(huì)議要求，各級(jí)審批服務(wù)部門(mén)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，夯實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督考核，做好疫情防控和審批服務(wù)工作“兩不誤”，形成推動(dòng)改革落實(shí)的合力，確保今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到位。

新區(qū)行政審批與政務(wù)服務(wù)局（政務(wù)服務(wù)中心）領(lǐng)導(dǎo)班子成員，新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、稅務(wù)局、公積金、二手房、養(yǎng)老、社保、不動(dòng)產(chǎn)等駐窗單位分管領(lǐng)導(dǎo)，各新城行政審批與政務(wù)服務(wù)局（政務(wù)服務(wù)中心）主要負(fù)責(zé)人，各街鎮(zhèn)便民服務(wù)站負(fù)責(zé)人，新區(qū)行政審批局（政務(wù)服務(wù)中心）各業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)共計(jì)60余人參加會(huì)議。

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