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陽光訊(記者 緱青翠 文/圖)10月8日,涇河新城新政務(wù)服務(wù)大廳正式投入運(yùn)行。當(dāng)日,有29個(gè)部門共303人入駐大廳辦公開展一站式服務(wù),開設(shè)窗口共計(jì)94個(gè)。據(jù)悉,大廳內(nèi)入駐辦理事項(xiàng)共計(jì)955項(xiàng),根據(jù)大廳設(shè)置預(yù)計(jì)每日可接待辦事群眾將達(dá)1200人次。
記者了解到,針對行政服務(wù)窗口分散、群眾辦事不便,涇河新城管委會籌建了新政務(wù)服務(wù)中心。新政務(wù)大廳布局以環(huán)通型設(shè)計(jì)為主,充分體現(xiàn)一站式、人性化服務(wù)理念。走進(jìn)大廳,入眼地面便有業(yè)務(wù)辦理指南,區(qū)域劃分清晰明確。新政務(wù)大廳共設(shè)三層業(yè)務(wù)辦理區(qū),一層為社會事務(wù)區(qū),二層為稅務(wù)區(qū),三層為3450綜合改革審批區(qū)。
記者看到,在新政務(wù)大廳一樓分別設(shè)有服務(wù)區(qū)、休息等候區(qū)和自助填單區(qū)。休息閱覽區(qū)設(shè)有飲水機(jī)、上百本書籍可共前來辦事群眾閱讀。大廳兩邊都有全彩LED顯示屏,可以對各類業(yè)務(wù)的辦理情況及相關(guān)政策進(jìn)行滾動式播放,另外還設(shè)置自助查詢機(jī),方便群眾對相關(guān)業(yè)務(wù)的辦事流程、法律法規(guī)等進(jìn)行查詢。為方便前來辦事的群眾,新政務(wù)大廳共設(shè)有地上停車位206個(gè),地下停車位285個(gè)。
涇河新城將以新政務(wù)服務(wù)大廳啟動運(yùn)行為契機(jī),堅(jiān)持把深化“放管服”改革作為優(yōu)化營商環(huán)境的主抓手,大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,進(jìn)一步簡化審批程序,優(yōu)化辦事流程,提升服務(wù)水平,主動為企業(yè)和群眾排憂解難,當(dāng)好服務(wù)區(qū)域群眾和入?yún)^(qū)企業(yè)的“金牌店小二”,以實(shí)際行動把涇河新城政務(wù)服務(wù)大廳打造成為西咸新區(qū)效率最高、質(zhì)量最優(yōu)、服務(wù)最佳的先進(jìn)服務(wù)大廳,打造成為方便企業(yè)、服務(wù)群眾的“民心工程”,全面優(yōu)化和提升新城營商環(huán)境,切實(shí)提高廣大企業(yè)和群眾的滿意度和獲得感。