7月18日，灃東自貿新天地、灃東阿房宮書城負責人冒雨將一面寫有“服務周到 勤政高效 精準幫扶 盡心盡職”的錦旗送至西咸公交集團，并給一線車長帶來了相關慰問品。

“非常感謝你們，你們解決了我們顧客返回城區和員工上下班的問題。在我們書城正式開業后，營業時間延長，顧客返回城區和員工下班時間晚沒有車，是我們最大的困擾。你們用一天的時間研究，對途經我們書城的824路進行了加車、延時，幫我們解決了大問題，我對你們表示深深的感謝！”阿房宮書城店長王霞這樣說到。西咸公交工作人員接過錦旗后表示：“這都是我們應該做的，方便群眾、服務新區是我們西咸公交人的使命?！?/p>

隨后，西咸公交工作人員與灃東自貿新天地、灃東阿房宮書城代表進行了簡短座談，了解自貿新天地項目進展情況及園區企業進駐情況，自貿新天地申杰經理對西咸公交的快速響應再次表示感謝。

西咸公交近期將對新天地園區再次進行調研，根據園區及周邊群眾出行需求，及時對相關線路加車、優化，努力繼續當好服務新區經濟發展、滿足群眾出行需求的“五星級店小二”。