“感謝王寺所的貼心服務，讓我避免了可能會對公眾造成欺騙和誤解結(jié)果發(fā)生”。近日，西咸新區(qū)灃東新城創(chuàng)藝天空廣告店主向王寺市場服務與監(jiān)督管理所送來一面印有“貼心服務 為民解憂”的錦旗，對所內(nèi)工作人員高效、貼心的服務表示感謝。

 這都源于王寺所啟動“群眾零跑路”、“主動上門、證照幫辦服務”和“證照同辦”等服務。在一次提供上門辦照的服務中，王寺所工作人員發(fā)現(xiàn)西咸新區(qū)灃東新城創(chuàng)藝天空廣告店的牌匾名稱為“創(chuàng)藝廣告”，“創(chuàng)藝廣告”名稱已被一家知名市場主體注冊，該店的簡化牌匾易對公眾造成誤解和欺騙，現(xiàn)場解釋并告知創(chuàng)藝天空廣告店更正牌匾內(nèi)容。

接到錦旗后，王寺所所長吉杰表示，群眾的肯定既是榮譽也是一種鼓勵，同時也對市場監(jiān)管部門的服務和監(jiān)管工作提出了更高的要求。下一步，王寺所將運用“店小二”微信平臺和村、社區(qū)便民服務站等一窗受理、集成服務模式，堅持規(guī)范、高效服務，繼續(xù)把“證照同辦”、“群眾零跑路”便利帶給轄區(qū)商戶。同時，還要做好市場監(jiān)管工作，做到服務工作全覆蓋、監(jiān)管工作全覆蓋，規(guī)范市場主體活動，支持推進市場服務體系，為轄區(qū)個體工商戶及企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，助力灃東新城經(jīng)濟建設發(fā)展。