“原來(lái)領(lǐng)發(fā)票要到政務(wù)大廳，沒(méi)想到現(xiàn)在商場(chǎng)門(mén)口就能直接領(lǐng)。”六月上旬，西咸新區(qū)灃東新城政務(wù)服務(wù)中心吾悅廣場(chǎng)便民服務(wù)站正式投入使用，前來(lái)咨詢的馬先生說(shuō)，“逛個(gè)街還能把事兒辦了，真方便！”

政務(wù)大廳“去中心化”，西咸新區(qū)政務(wù)“便利店”讓政務(wù)服務(wù)進(jìn)入商場(chǎng)、景區(qū)、機(jī)場(chǎng)航站樓、企業(yè)園區(qū)、居民社區(qū)，公眾辦事更方便。

吾悅廣場(chǎng)：逛個(gè)街順便把事兒辦

“今天原本沒(méi)想著辦業(yè)務(wù)，逛街的時(shí)候看到服務(wù)站開(kāi)業(yè)過(guò)來(lái)問(wèn)問(wèn)，工作人員立馬就幫著把業(yè)務(wù)辦了”，吾悅廣場(chǎng)便民服務(wù)站運(yùn)營(yíng)首日，胡女士一邊填寫(xiě)資料信息，一邊感慨說(shuō)：“這種服務(wù)站太方便了，群眾少跑路，辦事效率高。”

目前，吾悅廣場(chǎng)服務(wù)站中設(shè)置有稅務(wù)發(fā)票申領(lǐng)機(jī)、老年優(yōu)待證制證機(jī)、天然氣繳費(fèi)機(jī)等自助設(shè)備，可辦理稅務(wù)、商事登記、社會(huì)事務(wù)、公積金、老年優(yōu)待證等338項(xiàng)事項(xiàng)。同時(shí)，服務(wù)站還安排有業(yè)務(wù)骨干駐站提供業(yè)務(wù)咨詢和幫辦服務(wù)，保證辦事群眾即辦即走。

灃東自貿(mào)產(chǎn)業(yè)園：公司樓下就是政務(wù)服務(wù)中心

六月上旬，西咸新區(qū)灃東自貿(mào)產(chǎn)業(yè)園，陜西延長(zhǎng)石油能源科技有限公司會(huì)計(jì)走進(jìn)公司樓下的綜合服務(wù)中心，在稅務(wù)發(fā)票領(lǐng)用機(jī)上輸入納稅人識(shí)別號(hào)，開(kāi)始打印發(fā)票。600平米的綜合服務(wù)中心內(nèi)，4名窗口工作人員正各自忙碌……

灃東自貿(mào)產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)有落戶企業(yè)1866余家，累計(jì)納稅過(guò)千萬(wàn)元。從2名工作人員提供工商登記咨詢與幫辦業(yè)務(wù)，到現(xiàn)在開(kāi)設(shè)4個(gè)窗口、設(shè)置兩臺(tái)發(fā)票申領(lǐng)機(jī)，經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化提升，服務(wù)中心能為企業(yè)提供的服務(wù)越來(lái)越多：今年以來(lái)，388家企業(yè)在工作人員的協(xié)助下完成注冊(cè)，32家企業(yè)從這里先后領(lǐng)取稅票1550張。前來(lái)辦事的群眾還可以在工作人員的協(xié)助下，現(xiàn)場(chǎng)在線辦理門(mén)頭牌匾等審批手續(xù)。同時(shí)，稅務(wù)綜合服務(wù)窗口也將于近日對(duì)外開(kāi)放，為周邊企業(yè)提供辦稅服務(wù)，屆時(shí)對(duì)企可辦稅務(wù)事項(xiàng)將達(dá)189項(xiàng)。

灃潤(rùn)和園：家門(mén)口就能辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照

五月初，改造提升后的灃潤(rùn)和園政務(wù)服務(wù)“便利店”正式運(yùn)營(yíng)。家住灃潤(rùn)和園社區(qū)的徐女士提交資料后，不到2個(gè)小時(shí)就拿到了百貨零售的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。她開(kāi)心地說(shuō)：“政務(wù)‘便利店’就開(kāi)在我們家門(mén)口，真是方便我們的大實(shí)事！”

灃潤(rùn)和園政務(wù)服務(wù)“便利店”地處西咸新區(qū)灃西新城核心區(qū)商業(yè)區(qū)，于今年3月底建成投用，周邊除多個(gè)居民小區(qū)外，還分布有灃西吾悅廣場(chǎng)、西部云谷二期及多所高校，企業(yè)尤其是個(gè)體商戶數(shù)量較多。灃西新城行政和審批服務(wù)局結(jié)合區(qū)域發(fā)展實(shí)際和群眾需求，將陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和市場(chǎng)主體綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)布設(shè)進(jìn)來(lái)。如今，經(jīng)過(guò)改造提升后的灃潤(rùn)和園政務(wù)服務(wù)“便利店”可辦理的事項(xiàng)更多，涵蓋商事登記、社保、幫扶補(bǔ)貼和“一件事一次辦”套餐等108項(xiàng)與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重要領(lǐng)域。

茯茶鎮(zhèn)：景區(qū)內(nèi)就能完成常用事項(xiàng)辦理

“環(huán)境好，服務(wù)更好。”近日，隨著茯茶鎮(zhèn)景區(qū)政務(wù)服務(wù)“便利店”的啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)，前來(lái)辦事的群眾紛紛豎起大拇指。

茯茶鎮(zhèn)景區(qū)政務(wù)服務(wù)“便利店”就建在景區(qū)游客服務(wù)中心，針對(duì)景區(qū)個(gè)體戶、企業(yè)、居民集聚的特點(diǎn)，便利店選取了9個(gè)部門(mén)共12個(gè)事項(xiàng)作為首批進(jìn)駐事項(xiàng)，設(shè)置了智慧政務(wù)自助終端機(jī)、稅務(wù)自助一體機(jī)、天然氣自助繳費(fèi)機(jī)、公交卡自助售卡充值機(jī)等自助設(shè)備，安排業(yè)務(wù)骨干提供咨詢、幫辦服務(wù)，讓眾多小微企業(yè)不出景區(qū)就能完成常用事項(xiàng)辦理。

為讓企業(yè)群眾少跑路，今年，西咸新區(qū)計(jì)劃新建20個(gè)政務(wù)服務(wù)“便利店”，覆蓋產(chǎn)業(yè)園區(qū)、高校、旅游景點(diǎn)等人員和市場(chǎng)主體聚集區(qū)，確保政務(wù)服務(wù)無(wú)死角、無(wú)遺漏。目前，10個(gè)“便利店”已經(jīng)投入使用或即將建成。

各“便利店”在方便企業(yè)群眾辦事的基礎(chǔ)上，還盡可能提供更加貼心的服務(wù)，為辦事群眾提供免費(fèi)WIFI上網(wǎng)、手機(jī)自助充電、自助茶水等服務(wù)，配備雨傘、藥品、老花鏡、輪椅等便民用品，用精細(xì)化服務(wù)彰顯城市溫度。

下一步，西咸新區(qū)將繼續(xù)加大數(shù)據(jù)共享力度完善政務(wù)服務(wù)網(wǎng)各項(xiàng)功能，努力將新區(qū)打造為移動(dòng)辦事之城、便捷辦事之城。