為加快推進(jìn)“互聯(lián)互通”項(xiàng)目建設(shè)和“招商引資”項(xiàng)目快速落地，西咸新區(qū)灃東新城推出“臨時(shí)占用城市綠化用地審批”全程網(wǎng)辦，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“零跑路”。

“建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)臨時(shí)占用綠地的情況，企業(yè)不用來(lái)回跑也能快速完成審批，確實(shí)方便高效！”陜西中鐵諾德城市發(fā)展有限公司工作人員在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)表示，“時(shí)間成本壓縮以后，建設(shè)進(jìn)度的推進(jìn)也有了一份保障。”

企業(yè)工作人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載電子批復(fù)

依托陜西省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（灃東）中心通過(guò)優(yōu)化臨時(shí)占用城市綠化用地審批流程，按照“受理—審批—出件”流程部署網(wǎng)上流程，壓縮審批流程20%。此外，優(yōu)化審批材料，整合《臨時(shí)占用城市綠化用地審批表》，企業(yè)通過(guò)線上填報(bào)基本信息、上傳技術(shù)圖紙和相關(guān)照片，實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一網(wǎng)審批、一鍵出批復(fù)”。隨著審批流程的優(yōu)化，企業(yè)跑動(dòng)次數(shù)由至少5次壓縮到1次（工作人員上門實(shí)際踏勘），壓縮總體跑動(dòng)次數(shù)80%以上。

工作人員線上審核材料

“隨著業(yè)務(wù)整合，審批時(shí)限不斷壓縮，審批效率也在持續(xù)提升。”據(jù)西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（灃東）中心工作人員介紹，整合審批前，企業(yè)需線下申報(bào)、提交資料，攜帶《審批表》完成現(xiàn)場(chǎng)踏勘、苗木遷移勘察示意圖、簽批辦理意見(jiàn)等流程，繳納費(fèi)用后經(jīng)審批單位審批蓋章后方可施工，整個(gè)審批時(shí)間至少要15個(gè)工作日。如今，企業(yè)通過(guò)陜西省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上提交資料，相關(guān)負(fù)責(zé)部門現(xiàn)場(chǎng)踏勘完成后審批，僅需5個(gè)工作日即可完成業(yè)務(wù)辦理。審批結(jié)果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳，不僅能夠網(wǎng)上打印，還可以實(shí)時(shí)查看，切實(shí)提升了企業(yè)辦事的獲得感。

政務(wù)大廳建設(shè)工程服務(wù)幫辦導(dǎo)辦區(qū)

當(dāng)下，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（灃東）中心審批制度改革持續(xù)深化，全力打造業(yè)務(wù)辦理全程電子化，已推出校車許可、門頭牌匾備案、建設(shè)工程規(guī)劃許可證辦理等60余項(xiàng)全程網(wǎng)辦事項(xiàng)，壓縮審批時(shí)限近70%，減少審批材料50%以上，實(shí)現(xiàn)多部門并聯(lián)審批工作模式。

為進(jìn)一步提升利企便民水平，提高企業(yè)滿意度，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（灃東）中心還全面推行幫辦服務(wù)、綠色通道、上門服務(wù)、郵寄服務(wù)以及容缺受理，積極為落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目、招商企業(yè)落地提供全程服務(wù)。此外，主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、政務(wù)服務(wù)“無(wú)差評(píng)”等服務(wù)制度，營(yíng)造以制度促作風(fēng)、以作風(fēng)促效率的良好氛圍。

政務(wù)大廳外景

下一步，西咸新區(qū)灃東新城還將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向“一網(wǎng)好辦”轉(zhuǎn)變，審批事項(xiàng)由“網(wǎng)上辦”向“掌上辦”融合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾隨時(shí)辦、移動(dòng)辦，為推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更多便利。