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為加快推進“互聯互通”項目建設和“招商引資”項目快速落地,西咸新區灃東新城推出“臨時占用城市綠化用地審批”全程網辦,實現企業“零跑路”。
“建設過程中出現臨時占用綠地的情況,企業不用來回跑也能快速完成審批,確實方便高效!”陜西中鐵諾德城市發展有限公司工作人員在辦理相關業務時表示,“時間成本壓縮以后,建設進度的推進也有了一份保障。”
企業工作人員通過網絡下載電子批復
依托陜西省政務服務網,西咸新區政務服務(灃東)中心通過優化臨時占用城市綠化用地審批流程,按照“受理—審批—出件”流程部署網上流程,壓縮審批流程20%。此外,優化審批材料,整合《臨時占用城市綠化用地審批表》,企業通過線上填報基本信息、上傳技術圖紙和相關照片,實現“一表申請、一網審批、一鍵出批復”。隨著審批流程的優化,企業跑動次數由至少5次壓縮到1次(工作人員上門實際踏勘),壓縮總體跑動次數80%以上。
工作人員線上審核材料
“隨著業務整合,審批時限不斷壓縮,審批效率也在持續提升。”據西咸新區政務服務(灃東)中心工作人員介紹,整合審批前,企業需線下申報、提交資料,攜帶《審批表》完成現場踏勘、苗木遷移勘察示意圖、簽批辦理意見等流程,繳納費用后經審批單位審批蓋章后方可施工,整個審批時間至少要15個工作日。如今,企業通過陜西省政務服務網網上提交資料,相關負責部門現場踏勘完成后審批,僅需5個工作日即可完成業務辦理。審批結果通過網絡上傳,不僅能夠網上打印,還可以實時查看,切實提升了企業辦事的獲得感。
政務大廳建設工程服務幫辦導辦區
當下,西咸新區政務服務(灃東)中心審批制度改革持續深化,全力打造業務辦理全程電子化,已推出校車許可、門頭牌匾備案、建設工程規劃許可證辦理等60余項全程網辦事項,壓縮審批時限近70%,減少審批材料50%以上,實現多部門并聯審批工作模式。
為進一步提升利企便民水平,提高企業滿意度,西咸新區政務服務(灃東)中心還全面推行幫辦服務、綠色通道、上門服務、郵寄服務以及容缺受理,積極為落實重點項目、招商企業落地提供全程服務。此外,主動提升服務質量,嚴格執行一次性告知制、首問負責制、限時辦結制、政務服務“無差評”等服務制度,營造以制度促作風、以作風促效率的良好氛圍。
政務大廳外景
下一步,西咸新區灃東新城還將持續優化服務質量,推進政務服務事項向“一網好辦”轉變,審批事項由“網上辦”向“掌上辦”融合,實現企業群眾隨時辦、移動辦,為推進區域經濟發展提供更多便利。