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優質的營商環境是城市高質量發展的重要保障,實施便民服務一張網,創新監管模式、優化項目服務……近年來,灃東新城深入推進“放管服”改革,以“簡政放權、創新監管、高效服務”為目標,緊扣群眾及企業需求,打造高效便捷的政務服務體系,為市場主體健康發展營造了良好環境。
灃東新城政務服務大廳(資料圖)
當下,灃東新城持續發力,圍繞“營商環境集中提升月”,多措并舉,助力企業健康發展,為轄區營商環境再優化按下“快進鍵”。
自6月上旬以來,活動圍繞“送政策”“辦活動”“優服務”等主題,已舉辦企業座談會8次,開展各類主題活動8次,服務轄區企業350余家。同時,對標一流標準抓落實,不斷增強服務意識,健全服務內容,吸引優質項目帶動有效投資,為區域經濟發展注入了鮮活動力。
集中“送政策”,提振企業發展信心
“現在服務真是越來越好了,不僅有周到細致的幫扶政策,園區負責人還會結合我們的實際情況,協調解決公司發展中遇到的問題。”陜西瀚達康醫藥有限公司負責人表示,“作為入區企業,切實感受到了灃東企業服務的‘增速提效’。”
“資金到賬非常快!”提及企業日前收到的10萬元政策補貼,西安灃東奧誠汽車銷售服務有限公司工作人員張瑩不住稱贊,“這次的政策出臺很及時,執行落地也相當迅速,必須為咱們灃東的服務速度點贊!”
祥灃醫藥產業園座談會
為企業“雪中送炭”,不僅需要“真金白銀”的扶持,還需要“硬核”政策的加碼。為進一步推動政策落地見效,確保政策紅利高效、便捷惠及企業,灃東新城根據《西咸新區穩經濟保增長若干政策措施》,圍繞穩投資保增長、促消費保市場、降成本保就業、強要素保運行4大方面落實了23條“穩經濟、保增長”政策措施及實施細則。
多渠道解決企業發展中的資金需求(資料圖)
灃東新城各級各部門積極參與,針對轄區重點工業、商貿業、服務業、文化與旅游業重點企業召開政企座談會,面對面及時了解企業訴求,積極協調解決問題,堅定企業信心。此外,包抓干部作為助企聯絡員主動服務,常態化開展入企“送政策”,幫助企業完成政策申報,截至目前,已為符合條件的315家規上企業兌現政策補貼共計3150萬元。
集中“辦活動”,激發市場主體活力
“除了免申即享到賬的資金,灃東新城舉辦的發放汽車補貼、消費券等活動,對我們的汽車銷售也有很大幫助。”理想智造(西安)汽車銷售服務有限公司負責人表示,在此前舉辦的灃東新城首屆汽車消費節上,不少消費者在現場就達成了購買意向,對于企業經營起到了一定的激勵作用。
西咸新區“千萬禮遇·約惠西咸”主題活動
為促進商貿政策落實及助企紓困工作,抓好醫藥流通、汽車消費、電子商務等重點行業高質量發展,盡快推進灃東新城商貿業回暖提升。日前,在西咸吾悅廣場舉辦的“千萬禮遇·約惠西咸”活動中,汽車展銷和商貿展銷區域人氣滿滿,現場還設置了農業體驗、汽車家具促銷、電商直播、跨境商品展銷等主題活動,幫助企業擴寬銷路,現場達成購車意向800多輛。
“匠心筑夢·智造灃東”云招會
灃東新城各行業部門、各園區管理服務機構主動策劃、積極組織,開展形式多樣、內容豐富的主題活動,為企業搭建平臺、拓展渠道、調動資源,激發市場主體活力。自6月中旬開始,轄區已舉辦“千萬禮遇·約惠西咸”2022西咸消費券啟動儀式、“匠心筑夢·智造灃東”云招會、灃東新城“撥改投”政策宣講會等多場專題活動。
集中“優服務”,破解企業發展難題
“我們公司最近才開始嘗試直播業務,等到這項業務成熟了,我們將上新更多品類,讓更多本土好產品‘走出去’!”陜西衛進任企業管理有限公司工作人員介紹,公司籌備直播業務期間,園區從直播場地、宣傳推廣、設備等方面給予了企業很大支持。
主播正在通過直播平臺向海外采購商介紹產品
為保障轄區外貿企業“跑更遠”,灃東新城自貿服貿產業園打造的跨境電商直播間共享模式,正搭乘著“網絡直播”的快車,架起跨境貿易“云通道”。“對于我們外貿企業來說,直播不止是為了帶貨,也是一個展示企業產品、服務和品牌文化輸出的渠道。”西安安博爾電氣有限公司負責人表示,線上直播低成本、易操作,也能讓采購商、消費者更深入地了解企業產品。
工作人員向企業宣講房租減免政策
當下,灃東新城已形成“包企業、包項目、解難題”的助企幫扶機制,及時協調解決企業生產和項目建設過程中遇到的難點、痛點、堵點問題,并對問題及時研究會商,限時辦結。此外,行政審批持續提速,多端申報、材料共享、流程優化等措施將審批事項及中間環節并聯壓縮,10余項建設工程類業務不見面審批、“拿地即拿證”、施工許可分階段辦理機制等創新舉措,促進行政效能大幅提升。
為進一步優化利企便民服務,提高企業滿意度,灃東新城還全面推行幫辦服務、綠色通道、上門服務、郵寄服務以及容缺受理等,對重點項目、招商企業落地全程跟進,以務實舉措持續優化服務質量,把實事辦到群眾心坎上。
集中“做指導”,兌現惠企獎補政策
“對我們企業來說,及時兌現的政策補貼就是最有力的支持!不光是這一次的‘免申即享’,助企聯絡員也經常來到我們企業開展政策宣講和答疑解惑,對我們的工作相當重視。”中車西安車輛有限公司運營管理部部長郭建宏表示,對照灃東新城穩經濟保增長的政策措施,公司還申請了其他符合條件的政策補貼,近期也將落實到位。
中車西安車輛有限公司生產車間
如今,灃東新城持續開展“免申即享”“即申即享”和綜合評審工作,各政策出臺單位、園區管理服務機構和助企聯絡員協調配合,織密惠企服務一張網,目前,已為轄區422家規上企業配備了155名助企聯絡員,每月開展入企服務,幫助企業做好政策申報、政策兌現服務工作,全力發揮好助企聯絡員的橋梁作用,與企業建立常態化聯絡機制,確保惠企政策應享盡享、快速兌現。
下一步,灃東新城將持續發力,深入了解各類市場主體的生產生活需求,充分發揮政企溝通對話機制,對標一流營商環境,不斷增強服務意識,健全上下聯動的服務保障協同工作機制,營造更透明、更優質、更高效的市場環境,為區域經濟高質量發展做好服務保障。