“真是太便民了，本來就是順便問一下，沒想到竟然辦成了，太感謝你們了！”剛在灃西政務(wù)服務(wù)大廳辦理完養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的王女士連連稱贊，很慶幸自己也成為了“全城通辦”的受益群眾。

近日，王女士著急忙慌地來到灃西新城政務(wù)服務(wù)大廳，大廳GAC（金牌政務(wù)專員）熱情地接待了她。經(jīng)了解，王女士因戶籍變更，想要辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，不知道該去哪里，便來到政務(wù)服務(wù)大廳請(qǐng)求幫助。

了解情況后，大廳GAC立刻安撫群眾情緒，告知該業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“全城通辦”，不用來回跑，在政務(wù)服務(wù)大廳均可辦理。隨后，大廳GAC通過陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)APP申請(qǐng)，并聯(lián)系轄區(qū)便民服務(wù)站，很快順利辦結(jié)，王女士對(duì)大廳GAC的辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贊不絕口。

原來，這項(xiàng)業(yè)務(wù)能順利辦結(jié)得益于灃西新城推出的“多點(diǎn)可辦、全城通辦”工作機(jī)制，群眾可以不受轄區(qū)限制，選擇到就近的政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，通過打破申報(bào)和取件的地域限制，滿足服務(wù)對(duì)象“就近、便利、高效”的辦事需求。下一步，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（灃西）中心將不斷延伸服務(wù)觸角，擴(kuò)大服務(wù)范圍，建立健全橫向到邊、縱向到底的服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)群眾辦事“就近可辦、多點(diǎn)可辦、全城通辦”。