日前，灃東新城遠(yuǎn)程視頻踏勘系統(tǒng)全面上線運(yùn)行。隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”的持續(xù)深入，灃東新城審批服務(wù)不斷完善，行政效能進(jìn)一步提升，切實(shí)提高了工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革中遠(yuǎn)程踏勘的規(guī)范化操作水平，為區(qū)域營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化提供了有力支撐。

工作人員進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻踏勘

11月15日下午，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（灃東）中心工作人員對(duì)轄區(qū)建設(shè)項(xiàng)目開展線上“云踏勘”。通過遠(yuǎn)程視頻，核驗(yàn)項(xiàng)目中綠化位置、綠化完成度等情況，視頻結(jié)束同步出具踏勘意見，全程用時(shí)不到1小時(shí)，受到了相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的點(diǎn)贊好評(píng)。

“這個(gè)遠(yuǎn)程踏勘確實(shí)省時(shí)省力，通過遠(yuǎn)程視頻，我們這次需要核驗(yàn)的一些項(xiàng)目?jī)?nèi)容，不到1個(gè)小時(shí)就全部完成了。”

“視頻快結(jié)束的時(shí)候，工作人員還針對(duì)具體核查情況，給出了對(duì)應(yīng)的整改建議，幫助我們最大限度壓縮各項(xiàng)審批時(shí)限，保障了項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn)。”

作為行政審批的重要一環(huán)，以往的踏勘工作除了存在申請(qǐng)人時(shí)間不固定、現(xiàn)場(chǎng)路程遠(yuǎn)、申請(qǐng)事項(xiàng)多等情況，個(gè)別踏勘事項(xiàng)程序復(fù)雜，要點(diǎn)繁多，還需要踏勘人員多次前往現(xiàn)場(chǎng)，極大地影響了審批效率。

視頻連線踏勘審批

“目前，遠(yuǎn)程視頻踏勘系統(tǒng)已上線第一批遠(yuǎn)程視頻踏勘事項(xiàng)，包括特殊工時(shí)、管線接戶、綠化驗(yàn)收等9項(xiàng)具體內(nèi)容，部分事項(xiàng)最快30分鐘可完成，最大限度為企業(yè)、群眾節(jié)省時(shí)間成本。”政務(wù)服務(wù)（灃東）中心工作人員介紹，系統(tǒng)還能夠提供自助預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)攝像、同步存檔等功能，讓企業(yè)群眾更直觀、全面地了解踏勘流程和要點(diǎn)要求，有效提升事前指導(dǎo)、事中服務(wù)的感受度。同時(shí)，視頻踏勘全程實(shí)時(shí)定位、音頻視頻同步存檔，不僅打破了時(shí)間、空間限制，對(duì)踏勘工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也有重要意義。

今年以來，灃東新城不斷深化“放管服”改革，緊扣企業(yè)、群眾實(shí)際需求，全面促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”深度融合。

依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理平臺(tái)，灃東新城探索“單個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)”向“一件事”集成辦理，通過業(yè)務(wù)協(xié)同、信息共享、流程再造，先后推出“挖掘占道辦理一件事”“市政配套接入一件事”“水電氣暖訊一件事”等系列主題審批服務(wù)，形成了10余項(xiàng)建設(shè)工程類業(yè)務(wù)不見面審批業(yè)務(wù)，有力推動(dòng)了審批服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，切實(shí)打通服務(wù)企業(yè)、群眾“最后一公里”。

灃東新城政務(wù)中心

接下來，灃東新城將進(jìn)一步拓展遠(yuǎn)程視頻踏勘事項(xiàng)，細(xì)化視頻踏勘流程及內(nèi)容，不斷完善“零接觸”視頻踏勘機(jī)制，助力審批效率再提速，審批環(huán)境再優(yōu)化，不斷增強(qiáng)企業(yè)、群眾獲得感和滿意度，助推政務(wù)服務(wù)與營(yíng)商環(huán)境“雙提升”。