編者按：營商就是贏未來！近年來，西咸新區持續優化營商環境，不斷增強城市的競爭力、吸引力。“西咸政務服務”公眾號即日起推出西咸營商環境故事系列報道，走進企業，聚焦創新服務舉措，見證暖心服務，聆聽市場主體的評價，帶您一起感受新區持續優化的營商環境。

駐企服務，提前幫辦——“獲得電力”

陜西交通控股集團有限公司西安繞城分公司繞北管理所，是西咸新區新建收費站。該項目位于西咸新區黃家寨豐景路收費站院內，收費站按照 7入8出共 15條車道設置，該收費站對西咸新區實現對外交通銜接、對內快速通達具有重要意義，計劃2021年 11月底通車。

該戶于2021 年 10 月 29 日線上提交用電申請，供電公司的工作人員在收到申請后第一時間通過線上聯系該用戶，預約上門時間，以提前服務，主動幫辦的態度，上門與用戶進行溝通，了解項目概況、電源點等信息，并成立供電小組于5日內完成線上供電方案答復。

后期，供電公司工作人員仍持續關注、跟蹤企業現場施工進度，及時了解項目需求，為企業提供全方位的技術支持，讓用戶辦電省時省力省心。同時，為了最大程度實現便民利企，供電公司進一步精簡申報材料。該戶在申請辦理時，只提供了一張工商營業執照，其他申請材料，均由工作人員通過線上政務數據互聯互通，實現全程線上獲取，電子化辦公。為用戶省去了多次準備紙質材料的麻煩，節省了企業的時間成本和行政成本。

為民服務無止境，一草一木總關情。政務環境是代表城市文明程度的第一環境。西咸新區一直秉承著“群眾有需求，我們有回應”的服務理念，以“干部走出去、服務下基層”為手段，著力推行工作人員走出辦公室，進企業、進園區、進家門，靠前服務，幫助企業和群眾實現“網上辦、手機辦、自助辦”，爭做群眾的貼心人，確保為群眾辦事提供優質、便捷、高效服務，進一步提升了群眾的滿意度、獲得感和幸福感。