瀏覽次數(shù):次
1月28日,春節(jié)收假上班第一天,西咸新區(qū)各級政務(wù)服務(wù)中心迅速開展“收心歸位”工作。工作人員容光煥發(fā)地走上了農(nóng)歷新年第一崗,從“假期模式”迅速進入到“工作模式”,以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,熱忱地為前來辦事的群眾提供便民服務(wù)。各級政務(wù)服務(wù)中心呈現(xiàn)出一派井然有序的工作景象。
西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)(空港)中心全體工作人員提前30分鐘到崗,充分做好崗前準備,并根據(jù)當天來往辦事群眾數(shù)量,做好潮汐窗口啟用準備,辦事過程中主動問詢、了解辦事需求,指導(dǎo)辦理業(yè)務(wù),仔細檢查,確保辦理環(huán)節(jié)無差錯,提升群眾辦事便利度。
永樂鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心前臺導(dǎo)詢員為辦事群眾提供熱情導(dǎo)向和咨詢服務(wù),有序帶領(lǐng)群眾前往各個窗口辦理業(yè)務(wù)。志愿者為有需要的辦事群眾提供指導(dǎo)幫助,現(xiàn)場幫辦代辦。
三橋街道黨群服務(wù)中心對工作紀律、人員在崗情況進行了檢查。中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)看望窗口一線工作人員,并與現(xiàn)場辦事群眾進行交流,了解群眾對中心工作的滿意情況。
建章路黨群服務(wù)中心、王寺街道便民服務(wù)中心、周陵街道便民服務(wù)中心、釣臺街道便民服務(wù)中心等在節(jié)后第一時間相繼召開了 “收心會”,要求全體工作人員在思想歸位上打好“預(yù)防針”、念好“緊箍咒”,鼓足干勁,真正做到人到崗、心歸位,以昂揚姿態(tài)推進便民服務(wù)工作全面有序開展。
下一步,西咸新區(qū)各級政務(wù)服務(wù)中心將以更加飽滿的精神狀態(tài),鼓足干勁,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和效能率,為轄區(qū)人民群眾提供更精準、更便捷、更有溫度的便民服務(wù),不斷提升群眾的幸福感和滿意度。