編者按

時代在變、技術在變，為民服務的初心不變。西咸政務人立足新時代、迎接新挑戰，展現出為民服務的擔當和作為，在優化營商環境，提升為群眾服務方面，敢于破舊立新，服務先行，跑出審批服務“加速度”。

本期西咸政務服務微信公眾號帶您一起關注“西咸營商系列小故事”之《推進房屋交易集成改革實現房屋交易“一窗通辦”》。

推進房屋交易集成改革實現房屋交易“一窗通辦”

西安易車位商業運營管理有限公司第一次來西咸新區政務服務中心辦理存量房交易業務就體驗到了房屋交易一窗通辦的便利。

“之前在其他地區，需要到多個部門辦理手續，準備多套資料，幾天才能辦理完的業務，在西咸只用了一個上午就辦理完成。”——西安易車位商業運營管理有限公司王女士說到。

為推進西咸新區房屋交易集成改革，破解企業、辦事群眾房屋交易過程中多頭跑、重復提交材料、辦理時間長等難點問題，西咸新區率先在全區范圍內推行房屋交易集成改革，將涉及8個部門的多個審批服務事項進行優化整合，實現房屋交易“一窗通辦”。

1.辦理環節更簡

通過集成改革解決了辦事群眾產權信息獲取“兩城跑”、業務辦理“多部門跑”等問題，實現業務從受理到辦結發證“只見一次面”，“只跑一扇窗”的“一站式”服務，有效減少業務辦理環節和企業跑動次數。

2.提交材料更少

通過制作標準化辦事指南，實現了申報材料受理標準化、存檔電子化，審批環節所需材料多部門深度共享，變“多套材料”為“一套材料、一次辦結”，從以往 23 份材料壓縮至8份材料即可全程辦理，簡化材料65.2%。

3.審批時間更短

通過深度融合政務服務好差評、電子監察系統，實現房屋交易業務線上線下全流程審批監督、超時預警、建議反饋，解決了辦事群眾“抽號等待時間長、部門跑動時間長、審批流轉時間長”的問題，大幅提高辦事效率，實現1.5小時全流程辦結，3個工作日即可領證劃轉,有效壓縮辦結時間 62.5%。

下一步，西咸新區將進一步深化政務服務改革，加快推進政務信息資源整合共享，實現企業辦事只來一次，一次辦好，讓廣大企業和群眾感受到更多的便利和獲得感。