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在轄區企業翹首以盼中
應運而生的灃西新城AEO,
距今已進駐
西咸新區政務服務(灃西)中心
兩年了。
這兩年,AEO都做了什么?
小編帶您一起回顧~
1.優化許可事項,多環節變“一站式”服務
西咸新區政務服務(灃西)中心打破傳統審批運行模式,創新出“前臺綜合受理,AEO審批,統一窗口出件”的“一站式”服務模式,出臺《陜西省西咸新區灃西新城政務服務首席代表制度(試行)》,設立AEO崗位,授權AEO 5類11個子項即辦件終審權,減少審批環節,提升行政審批效率。
2.流程再造,審批時限再減少
AEO全力配合西咸新區政務服務事項動態調整,梳理標準化辦事指南和資料樣冊,逐項優化政務服務事項辦理流程、申請材料、辦件時限,推動辦事指南標準化、規范化。按照“減時限、減環節、減材料、減跑動次數”的要求,推動企業實行特殊工時制度審批、醫師執業許可、護士執業許可等28類事項立等可取。
3.服務模式創新,全程不見面上網全搞定
AEO全面梳理和優化事項在辦理過程中的要件數量、辦事環節、跑路次數、網上辦理等情況,充分利用政務服務平臺,推動臨時戶外廣告設置許可全程網上辦理,實現“一張表單填寫、一個標準受理、一個平臺出證”,讓群眾辦事突破了地域空間和辦公時間的限制,真正實現了“一次不用跑”。
4.優幫辦代辦,精細審批服務
為進一步深化“零跑腿”審批改革,AEO前往重點項目上門服務,一對一輔導企業申報手續,全力推進項目審批手續高效辦理。為有效解決企業“不會辦”“沒時間辦”的難題,AEO推行遠程視頻申報指導,與企業視頻連線,指導填報信息,切實使審批服務工作速度不減、質量不降、溫度不減。
AEO
出發
兩年來,AEO累計辦結許可事項712件,接受來電、來訪咨詢428余人次,辦結率100%,審批工作實現“零差錯”,贏得了辦事群眾的一致好評,并獲得9面感謝錦旗,2封感謝信。
揮別歷史,啟航新征程,2023年,全體AEO更將攜手奮進,共謀審批服務新篇章。