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7月20日下午,西安市政府辦公廳召開全市“營商環境突破年”專題會,市級相關單位、各區縣、西咸新區、各開發區參加。會上,西咸新區、蓮湖區、高新區對4項工作進行經驗介紹,其中,西咸新區對構建項目建設全生命周期服務體系、打造“無事不擾”監管服務體系2項工作進行交流發言。
構建項目建設全生命周期服務體系
今年以來,西咸新區針對項目“招引、落地、建設、投產”各階段需求,針對性制定30條舉措,建立了從項目招引到投產運營全要素保障、全流程服務的工作體系。在項目招引階段,注重“精準服務、重信守諾”,配備招商服務專員,為企業提供“一對一”專屬服務。在項目落地階段,注重“要素支撐、保障有力”,聚力建設十大特色產業園區,對新招商項目一律實施“標準地”交付。在項目建設階段,注重“極簡極速、全程幫辦”,實施“容缺+告知承諾”,建立重大產業項目新區領導“一對一”包抓機制。在項目投產階段,注重“無事不擾、有求必應”,推進線上線下融合服務,實現企業訴求“24小時接訴即辦”,獎補政策“一網統管、在線申報”。
打造“無事不擾”監管服務體系
西咸新區創新入企調研和涉企檢查方式,推廣秦漢新城“企業寧靜日”服務理念,在全區逐步推行“無事不擾”監管服務工作。具體做法包括梳理行政檢查事項清單,規范行政檢查行為,做到“法無授權不可為,法有規定必須為”;探索“企業寧靜日”,推行“無事不擾”做法;梳理行政檢查“七步工作法”,形成工作閉環;推行“雙隨機、一公開”監管,實現跨部門聯合監管;抓好包容審慎監管與嚴格執法的結合,實現寬嚴相濟;運用信息手段提升監管效能,加強結果運用,推行遠程監管、移動監管、預警防控和企業信用分級分類監管,著力打造“無事不擾、有求必應”的市場化、法治化、國際化一流營商環境。
下一步,西咸新區將全面落實全市營商環境突破年各項要求,聚焦需求導向,持續完善項目招引、落地、建設、投產全流程服務和涉企執法檢查監管相關制度,加強改革創新力度,不斷推出更多具有代表性的“小切口”改革舉措,助力高質量發展。