近日，西咸新區(qū)秦漢新城渭城街辦成立“愛心店小二”行動小分隊，采取上門服務(wù)真情模式，為轄區(qū)脫貧戶實行“7×24”小時全天候、全方位服務(wù)。旨在協(xié)調(diào)解決轄區(qū)脫貧戶日常生活中遇到的困難和問題，進(jìn)一步提高脫貧群眾幸福感、獲得感和安全感。

在脫貧攻堅五級書記遍訪和“三排查三清零”活動中，該辦發(fā)現(xiàn)脫貧戶中較多老弱病殘孤，存在出行不便，購物不便、看病不便等情況。為有效解決此類問題，渭城街辦勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為，組織精干力量成立“愛心店小二”服務(wù)小組，黨員干部們紛紛響應(yīng)號召，踴躍報名。

“小卡片，大用處”

“你好！我的降壓藥快吃完了，可以幫我去買不？”“你好，我想咨詢個政策，能幫我解答一下嗎？”“快來快來！我家水管漏水了”……不管是大事小事，“愛心店小二”都是隨叫隨到，不管是白天還是夜晚，都是義無反顧。能當(dāng)天就辦的，絕不拖到第二天，能現(xiàn)場解決的絕不“隨后再說”，堅決做到把群眾的事當(dāng)成自己的事，堅決做到“民有所呼，我有所應(yīng)”。

隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲。“愛心店小二”用實際行動深入踐行“不叫不到、隨叫隨到、服務(wù)周到、說到做到”服務(wù)理念，打通脫貧攻堅的“最后一公里”，用心、用情、用力解決脫貧戶出門難、采購難、辦事難等“痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)”問題，打造“群眾出題、政府答卷”的快捷服務(wù)模式，成為受理脫貧戶訴求的“快車道”、行政效能的“執(zhí)行崗”、政民互動的“連心橋”，進(jìn)一步釋放了基層黨員干部新能量，為高質(zhì)量打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，為全面建成小康社會奠定堅實基礎(chǔ)。