在志愿者中，有兩名特殊的志愿者在為市民提供免費(fèi)修鞋及義務(wù)理療服務(wù)——他們是來(lái)自斗門街道中豐店村的翟水利和鎬京村的郭康平。他們兩戶原本是灃東新城建檔立卡貧困戶，在灃東新城一系列幫扶政策的扶持下和自己的努力下于2018年10月成功脫貧。當(dāng)問(wèn)到他們二人參加志愿服務(wù)大集的感受時(shí)，翟水利說(shuō)：“感謝我困難時(shí)候，灃東新城對(duì)我的幫助，現(xiàn)在我脫貧了，希望能夠憑借自己的雙手，為社會(huì)奉獻(xiàn)一點(diǎn)力量。”郭康平說(shuō)：“日子一天比一天好了，離不開政府的幫助，現(xiàn)在自己有能力了也盡可能的去幫助需要幫助的人，哪怕很微小，也是一份愛心嘛！”

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，灃東新城行政審批局工作人員也將辦公地點(diǎn)從政務(wù)大廳搬到了這里，群眾在家門口就可以辦理老年證，贏得社區(qū)居民“點(diǎn)贊”。拿到老年證的周奶奶開心地說(shuō)：“我年齡大了，腿腳不利索，出門辦個(gè)事，孩子們都比較操心，今天在家門口就把老年證辦了，真方便，感謝這次志愿活動(dòng)，真的是為群眾干實(shí)事，辦好事！”將傳統(tǒng)的辦公窗口，轉(zhuǎn)變成為“志愿服務(wù)大集”上的一個(gè)小攤位，有人情味，接地氣，拉近了和群眾的距離。行政審批局工作人員表示，將努力增強(qiáng)服務(wù)群眾的能力和水平，真正把服務(wù)群眾“最后一公里”變成“零距離”。