為扎實推進志愿服務活動，營造濃厚的志愿服務活動氛圍，今年以來，窯店街道辦堅持以新時代文明實踐所（站）建設為帶動，積極構建辦、村兩級志愿者服務體系，打造“溫暖星期五”志愿服務活動品牌，按照“群眾點單-志愿者接單”的服務模式常態化開展志愿服務活動。

12月6日上午，小窯上門志愿者服務隊來到西毛村貧困戶家，針對貧困戶吳西讓家門前雜草叢生、廢舊垃圾亂堆現象，志愿者們合力清除了門前的雜草，并聯系垃圾回收車將門前垃圾進行清理。同時，對其他兩戶貧困戶的室內衛生也進行了徹底大清掃。隨后，志愿者在人群聚集的地方對十九屆四中全會精神、城鄉居民醫保、養老補助、電費補助等政策進行宣講并提供咨詢。

(志愿者為群眾清理門前雜草和垃圾)

(志愿者為群眾整理室內衛生)

(志愿者向群眾宣講政策并征集群眾“微心愿”)

活動結束后，八十多歲的老大娘拉著志愿者的手，熱淚盈眶地說：“感謝黨和政府，感謝志愿者們對我的幫助”。看群眾的臉上洋溢著笑意，志愿者們也深受觸動。

此次志愿服務活動的開展，不僅使志愿服務精神、服務理念得到了廣泛宣傳，同時，通過推行志愿服務活動，有效實現了讓新時代文明實踐志愿服務更加貼民心、達民意。下一步，我們將繼續開展形式多樣的文明實踐志愿服務活動，打造“溫暖星期五”志愿服務品牌，以群眾點單，征集村民“微心愿”為活動載體，開展時效性強，針對性廣的志愿服務活動。