（西安報業全媒體記者于忠虎 西部法制報記者董永軍）年紀不算大，已滿頭白發，言行舉止普通得就像一位關中老百姓，如不穿警服走在人群中根本看不出他是一位人民警察，他就是被西紡社區群眾與三橋新街派出所民警、輔警尊為“魏老師”的西紡社區民警魏永合。

魏警官負責的轄區0.8平方公里、18000人、6000流動人口、2個小區、300多個監控，新開發小區梧桐年華小區14棟樓，入住6棟，2棟正在施工，1所小學、5所幼兒園，大型市場1處即正義廚具、60000平米營業場所、400家商戶…….如果再細致一些，魏警官能夠說出西紡社區重點關注人員每家每戶的樓層樓號。這些數據全裝在魏永合的腦海里，記者突擊采訪他時，魏警官全能一口氣報出。

堅持在一線、一干就是11年，兢兢業業、埋頭苦干，除了熱愛人民警察事業，還有一種轉業軍人的堅守與責任。長時間基層社區工作，魏警官自己摸索出一套在社區開展警務工作的“流程方法”。“實有人口管理”就是魏警官在社區工作排在第一位的重點抓手。2013年，魏警官接手西紡社區時，正好趕上轄區倒閉企業員工各種矛盾問題集中爆發期。一些大齡下崗職工失去了原有工作的廠房，也沒有其他生活技能，他們集體表達出的訴求，一時難以得到解決，相持不下。魏警官剛到西紡社區人生地不熟，在兩個月的時間里只好給大家宣講政策，慢慢的一部分人理解聽取了他的勸解和建議，剩下一部分人只好上門去一家一家地做工作，一個一個地去化解。經過半年的時間，終于把西紡社區下崗職工的各類反映問題梳理清楚，他盡管當時無法給大家解決實際困難，但踏踏實實的工作作風給西紡社區群眾留下了好印象，為今后在西紡社區開展工作打下了堅實基礎。

當時西紡社區下崗職工多，有的找不到合適工作，生活壓力大，經不住引誘走上了吸毒不歸路。魏警官掌握這一情況后，立即開展綜合治理工作，在他的研究主導下開展“四包一”工作法，由社區干部、家屬、居委會、親屬組成的包抓工作組，開展對吸毒人員平時的監控和宣傳教育，發現問題立即通報處理，需要強制戒毒隨時送出去治療，需要社區禁毒由包抓工作組負責轉化。

“不怕群眾找，就怕群眾關鍵時刻不知如何聯系民警。”為了在第一時間內處理預防矛盾糾紛，魏警官的手機一天24小時開機，所里的報警電話、他的手機號連同警號與照片一起公布在西紡社區每一單元門口，群眾有疑難問題或者困難會在第一時間找到他。魏警官每個季度都會對網上追逃對象在社區進行摸排梳理一次，發現線索上門查找，曾經以鄰居的身份和朋友的口吻，通過直接和間接方式，對嫌疑人的親屬做工作勸解、開導，成功讓兩名嫌疑人投案。

“從事社區警務工作心要沉下去，社區的事情都是一些瑣碎的事情，需要反復去做工作” 魏警官說。外來人口占西紡社區人口總數的三分之一，鄰里矛盾往往都會因為一些小事情引發。鄰居家漏水了、誰家打架斗毆了、誰家蓋房子影響了、停車等等事情引發的矛盾糾紛，這些常見糾紛發生頻率非常高。有一次，社區一居民家因電器老化引起火災，火勢一時太大讓鄰居家也遭受損失，消防隊在滅火過程中也影響到底層鄰居家的生活，幾家發生了矛盾，當時這種復雜情況，群眾主動讓魏警官調解處理。社區精神病患者是社區重點管控的人員，去年有一名社區患者對周圍的聲音特別敏感，誰家里聲音大該患者就會找上門對鄰居大喊大叫。有一次該患者聽見樓上聲音大了，在家提著斧頭就去找人家，并且用斧子把鄰居家的大門都砍壞了。魏永合聞訊后第一時間趕到現場，對患者立即開展心理疏導和勸解，并及時啟動“五人管控”工作機制，在多方努力配合下化解了一起不可預知的危機。隨后，魏警官積極聯系社區和街辦，共同為該患者及時進行治療，使病情得到好轉。

一個社區這么多人口，這么大面積，要做好實在不容易。西紡社區的治安防控工作，只能依靠廣大人民群眾參與進行群防群治。魏警官依托西紡物業成立巡防隊，負責西紡一村到六村的安全巡邏。該社區是老舊小區，配套設施老化，外來人口較多，巡邏隊建立起來后主要起到案件預防作用，使發案率直接下降了20%，一些常見的安全隱患也得到了消除。白天采取的辦法就是讓家委會主任帶領年齡大責任心強社區熱心群眾義務巡查，發現陌生面孔進行排查。晚上由物業辦專職巡邏隊員不間斷進行巡邏，定時到每個小區、每棟樓巡邏。開展治安巡邏以來，可控性案件發案率大幅下降，社區入室盜竊案件下降30%，僅正義廚具市場偷盜電動車現象得到很大的改善。針對外來人口對電動車隨意充電的行為，開展專項治理和專門開展宣傳預防，為社區每個單元樓配備兩個滅火器。對轄區學校定期開展安全檢查和安全教育宣講，為每個學校培訓安保力量，協助學校保衛室配置防刺服、鋼叉、安全帽、橡膠棒等基本應急設備。

“干好社區工作就是要多往下跑，你只有跟群眾多接觸，跟轄區的單位多溝通，常到一線去，你才能掌握實情。”談起自己的工作心得魏警官這樣說。按照三橋新街派出所目前的情況，警力嚴重不足是突出問題，每位民警同時承擔著多項工作，魏警官是其中一個代表，常常一個人，一輛老舊電動車，兩只腳板，十年如一日，風里來雨里去認認真真干工作。他笑著告訴記者“老舊電動車”也是他10多年的老伙計、老戰友，中途電動車的電池都換了好幾次，有幾次都罷工把他撂在馬路上，只好推著“老伙計”回所里。