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西咸新區(qū)底張街道幸福里社區(qū)“執(zhí)法體驗日”,服務(wù)群眾“零距離”

為提高社區(qū)管理和服務(wù)水平,增強執(zhí)法人員與群眾的密切聯(lián)系,提升執(zhí)法公信力和透明度,將“服務(wù)群眾”的理念貫徹落實到社區(qū)管理中,6月16日,陜西省西咸新區(qū)底張街道幸福里社區(qū)城市管理服務(wù)管理工作站開展“執(zhí)法體驗日”活動,邀請執(zhí)法志愿者、網(wǎng)格員代表、商戶代表、居民代表等參與活動。

活動中體驗者化身“城管人”與執(zhí)法隊員一起對商戶餐飲油煙、垃圾分類、防控工作中違規(guī)問題進行規(guī)范和教育,親身體驗城管執(zhí)法的理念、方式、程序等,有效促進社區(qū)居民轉(zhuǎn)變思想,做到合法有序經(jīng)營。

“以前認為城管就是管管占道商販,今天跟著執(zhí)法人員們一起體驗執(zhí)法工作后,才知道他們的工作是多么復(fù)雜、多么辛苦,今后一定要配合協(xié)助城管工作,一起為美好的城市環(huán)境貢獻自己的力量!”一名參加此次活動的執(zhí)法相對人在結(jié)束體驗活動后做出感嘆。

在隨后進行的商戶代表座談會上,工作站執(zhí)法隊員首先從城市管理方面講明了此次座談會的目的和意義,其次對現(xiàn)階段商戶和居民重點關(guān)注問題進行溝通解決。會后,工作站將各方提出的建議和意見進行總結(jié)并制定相關(guān)改進方案,要求執(zhí)法隊員積極落實方案相關(guān)要求。

下一步,幸福里社區(qū)城市管理服務(wù)工作站將繼續(xù)深入推進“城管進社區(qū)”工作,通過與物業(yè)、黨群服務(wù)中心、市場所等部門協(xié)同運作,將普法、服務(wù)和執(zhí)法融入社區(qū)和群眾生活當中,進一步增強群眾的獲得感、幸福感和安全感,打通城管服務(wù)“最后一公里”。