尊敬的家長朋友：

為加強校外培訓規范管理，防范校外培訓機構“卷款跑路”“退費難”等侵害群眾利益事件的發生，現倡議廣大家長主動使用教育部全面推廣應用的“校外培訓家長端APP”，理性選擇合法的校外培訓機構在線選課、購課、銷課，切實保障自身合法權益。

一、為什么要使用“校外培訓家長端”APP

“校外培訓家長端”APP提供給廣大家長選擇的校外培訓機構，都已實現培訓預收費資金、師資、教材、課程等方面的全流程監管。廣大家長可以通過APP搜索培訓機構和培訓項目，通過APP選擇機構、課程、完成繳費，繳納的培訓費用會進入銀行資金監管賬戶。培訓機構每完成一次授課，經家長確認后，監管銀行才會將相應培訓費用撥付給培訓機構，實現“一課一銷”，最大限度保障家長的資金安全。同時，家長還可以追蹤自己銷課信息、剩余費用，對授課質量進行評價。

二、如何下載安裝使用“校外培訓家長端APP”

方法一:

安卓手機用戶可以通過各大安卓應用市場搜索“校外培訓家長端”進行下載安裝;蘋果手機用戶可以通過App store搜索“校外培訓家長端”進行下載安裝，用戶在安裝完畢后，即可進入首頁。

方法二：

使用手機瀏覽器掃描以下二維碼（家長端二維碼），點擊下載、安裝。

三、如何保障家長合法權益不受侵害

一是看培訓機構的證照情況、場地情況、師資情況、收費標準、退費規定等信息是否在機構醒目位置公示；二是看培訓機構是否在全國校外教育培訓監管與服務平臺注冊，“校外培訓家長端”APP上查不到相關信息的機構均屬非正規培訓機構，請您自覺抵制并拒絕私下繳費購買課程；三是通過“校外培訓家長端”APP購買課程，將自動同機構簽訂規范的《中小學生校外培訓服務合同》，明晰雙方權利義務，明確退費辦法，繳費后請索取票據并妥善保管。

家長朋友們，落實“雙減”政策，通過“互聯網+監管”的方式，推進校外培訓資金全流程監管是國家保障學生家長合法權益、確保培訓資金安全的重要舉措，讓我們攜起手來，共同規范校外培訓，共同凈化教育生態，為促進孩子健康快樂成長保駕護航!

西咸新區“雙減”工作領導小組辦公室

2024年11月4日