“真沒想到！不用去醫院，不用去便民服務站，在家門口就完成殘疾認定，還辦完了‘兩項補貼’的手續。”近日，前往西咸新區秦漢新城雙照綜合文化站辦事的群眾時不時發出這樣的感嘆。

文化站內幾名便民服務站工作人員正在為大伙辦理業務，原應在醫院診療的醫生也“上門服務”在文化站里忙碌著，“醫院”和“辦事窗口”搬進了文化站。文化站里坐滿了聞訊而來的群眾，他們相互熱切地聊天、拉家常。

“以往，殘疾認定需要到指定醫院進行。像咱這身體，交通不便、行動不便。”“到便民服務站再辦理補貼還得找人帶咱一塊去。”“以往最少也得折騰兩三天才能辦理完的事，今天一會兒就辦完了，文化站離得近，院子里還能碰見熟人聊天，這就是串了個門還把事給辦了，一舉兩得，應該是一舉三得！”

原來，為了方便轄區內的殘疾群眾辦事，雙照便民服務站特別邀請咸陽市中心醫院醫生來雙照綜合文化站為轄區殘疾人集中免費認定，同時核查“兩項補貼”享受情況。工作人員對前來現場認定的殘疾群眾基本情況進行登記，并初步確定他們傷殘具體情況。隨后將其引導至相對應的評殘鑒定處，由專業醫師進行分析診斷，作出科學的鑒定。

在現場，工作人員還向大家演示了利用手機在微信公眾號申報業務的操作流程，并將所需的紙質申請表、情況說明等材料，按照特定格式制作成模板，群眾填寫時只需將個人信息進行替換即可。“掌上辦” 和“填空式”服務方式獲得群眾好評。

把大廳“窗口”搬到群眾“家門口”，為轄區內殘疾群眾帶來了極大便利。工作人員介紹，此次集中認定共持續了6天，為9名殘疾群眾辦理了“兩項補貼”，幫助500多人查詢了“兩項補貼”享受情況，為多名前來咨詢者答疑解惑。

（陽光報記者緱青翠）