11月18日，西咸新區(qū)消防救援支隊(duì)“消防力量點(diǎn)亮民心燈塔”消防為民服務(wù)站創(chuàng)建活動(dòng)在西咸新區(qū)灃西新城啟動(dòng)，全區(qū)5個(gè)分會(huì)場同步為28座消防為民服務(wù)站揭牌，全面構(gòu)建西咸新區(qū)消防救援志愿服務(wù)體系，進(jìn)一步提升人民群眾安全感、獲得感和幸福感。

據(jù)悉，西咸消防為民服務(wù)站發(fā)揮全年24小時(shí)駐勤備戰(zhàn)的職業(yè)特點(diǎn)，為方便群眾生產(chǎn)、生活提供24小時(shí)的全時(shí)域幫助，真正做到服務(wù)全天候、便民不打烊，制定了“三項(xiàng)工作機(jī)制”和“八項(xiàng)特色服務(wù)”。為民服務(wù)站可為群眾無償提供飲用熱水，全天候提供緊急停車位等日常服務(wù)，并對上門求助的群眾實(shí)行24小時(shí)全時(shí)接待，消防站能解決的當(dāng)即解決。

自2021年啟動(dòng)消防為民服務(wù)站建設(shè)以來，全區(qū)已建成28個(gè)消防為民服務(wù)站，全區(qū)消防為民服務(wù)站已累計(jì)參與地方政府疫情防控勤務(wù)574起，涉及社區(qū)、街辦、村莊、隔離酒店、道路消殺和核酸檢測點(diǎn)執(zhí)勤等區(qū)域526處次，出動(dòng)車輛288輛次，出動(dòng)人數(shù)1580人次；參與保障菜品分揀65噸，轉(zhuǎn)運(yùn)清理生活垃圾100余噸，運(yùn)送生活物資2400余戶次；為轄區(qū)群眾供送緊急生活用水和物資62次；開展防疫消殺、除冰清雪、清障排澇等助民活動(dòng)30次；受理消防參觀體驗(yàn)預(yù)約126次；派出專家組開展消防技術(shù)服務(wù)支持80次；開展校園輔導(dǎo)3028次，組織集體義務(wù)獻(xiàn)血14次，與轄區(qū)6家養(yǎng)老院、福利院結(jié)成對子；接待群眾緊急求助、咨詢?nèi)f余次，結(jié)合重要節(jié)日、重要活動(dòng)時(shí)期，在村鎮(zhèn)、社區(qū)、景區(qū)、商業(yè)服務(wù)區(qū)等為群眾提供執(zhí)勤安保、消防宣傳、醫(yī)療救助和其他助民活動(dòng)上萬次。

下一步，支隊(duì)將在開展消防為民服務(wù)的同時(shí)，提供消防咨詢和業(yè)務(wù)辦理，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的家門口消防業(yè)務(wù)辦理服務(wù)；同時(shí)將著眼消防為民服務(wù)從固定式向移動(dòng)式轉(zhuǎn)變、由被動(dòng)式向主動(dòng)式轉(zhuǎn)變，在重要節(jié)日、重大活動(dòng)期間，在旅游景區(qū)、商業(yè)中心、交通樞紐等地設(shè)置流動(dòng)為民服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)服務(wù)跟著群眾走；還將進(jìn)一步強(qiáng)化科技賦能，依托智慧消防建設(shè)，將消防為民服務(wù)與消防安全治理有效融合，通過消防為民服務(wù)增強(qiáng)全民消防安全意識，提升消防安全共享共建共治水平和全社會(huì)防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力，為新區(qū)發(fā)展建設(shè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的消防安全環(huán)境。