11月15日0點(diǎn)，全市集中供熱正式開啟。為了保障轄區(qū)群眾溫暖過冬，西咸新區(qū)今年10月就印發(fā)了《關(guān)于做好2021-2022年采暖期集中供熱準(zhǔn)備工作的通知》，召集各新城集中供熱管理部門和部分供氣、集中供熱企業(yè)，安排部署今冬采暖期供氣、集中供熱工作，并聘請專業(yè)公司重新修編《供熱應(yīng)急預(yù)案》，指導(dǎo)熱力企業(yè)制定《供暖運(yùn)行方案》《極寒天氣應(yīng)急預(yù)案》《燃?xì)庑孤冬F(xiàn)場處置預(yù)案》等10項保障工作方案，組織應(yīng)急救援演練，組織供熱企業(yè)開展安全隱患排查專項行動，全面排查治理燃?xì)夤岱矫娴陌踩[患和薄弱環(huán)節(jié)。11月初，新區(qū)17家集中供熱企業(yè)和205家供熱單位的各項準(zhǔn)備工作就全面完成。

“11月3日試點(diǎn)火，之后就全面進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。”西安灃東熱力有限公司總工程師于愛惠介紹，上個采暖期供熱結(jié)束后，企業(yè)便開始改造升級供熱管網(wǎng)，維護(hù)各類設(shè)備，更換破損零件，全面檢修供熱系統(tǒng)并制定了各項應(yīng)急預(yù)案。

涇合熱力公司則對全部管網(wǎng)進(jìn)行檢修技改，重點(diǎn)檢修15項、一般檢修105項，220項檢修確保每一個細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)不出紕漏。

有了供熱單位的提前準(zhǔn)備，一些用戶的暖氣管提前就熱了起來。空港新城幸福里小學(xué)11月1日就開始供暖，學(xué)生開心地說，“教室里一點(diǎn)也不冷。”

供熱單位用行動保障轄區(qū)群眾溫暖過冬，也獲得了用戶的贊揚(yáng)和肯定。

近日，陜西西咸新區(qū)創(chuàng)拓新能源發(fā)展有限公司就收到了三封感謝信。這些感謝信分別來自灃東新城第七幼兒園、西咸新區(qū)第一小學(xué)、西咸新區(qū)第一初級中學(xué)，信中對該公司2021年-2022年供暖季提供的供暖保障服務(wù)高度贊揚(yáng)。

西咸新區(qū)第一小學(xué)在感謝信中寫到：“西咸新區(qū)第一小學(xué)搬入新校區(qū)后第一個供暖季，恰逢寒潮，室外最低氣溫低至零下8度。貴司采用中深層地?zé)岬芈窆芗夹g(shù)對我校區(qū)近1萬平方米供暖，并確保1萬3千平方米未供暖區(qū)域管道水循環(huán)運(yùn)行正常。保證教學(xué)樓、行政樓、排練廳等室內(nèi)溫度不低于18度，竭力保障學(xué)校供暖工作，獲得師生們一致好評。”

目前，供熱工作已全面開啟，若個別小區(qū)或用戶室內(nèi)出現(xiàn)溫度不達(dá)標(biāo)、供熱不均衡等問題或其他突發(fā)情況，市民朋友可撥打相關(guān)單位熱線電話反映或投訴。