按照《西咸新區社會信用體系建設領導小組辦公室關于做好政務誠信承諾信息歸集公示工作的通知》文件要求，全面提升政務服務水平，西咸新區住房和城鄉建設局向社會鄭重承諾如下：

一、主要服務事項和利民便企措施承諾：全力推進“保交樓”、“保回遷”工作任務，切實保障群眾利益；配合做好“2024年國際博物館日中國主會場活動”工作。

二、依法行政承諾：樹立法治理念，依法履行住建工作職責，積極宣傳住建工作的法律、法規和政策，規范執法行為，做到依法決策、依法執行和依法監督。

三、政務公開承諾：及時、準確地公開住建等領域政務信息，保證民眾和企業的知情權、參與權和監督權，實現陽光政務。

四、勤政高效承諾：及時辦理和答復服務對象申請和咨詢，嚴格執行服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制等制度，提高服務質量、服務水平和服務效率。

五、守信踐諾承諾：認真落實省市區出臺的相關政策，遵守依法依規作出的政策承諾和簽訂的各類合同、協議。

六、推進社會信用體系建設承諾：做好守信誠信褒揚和違法失信聯合懲戒工作，加強失信行為信息報送，強化數據協同應用，形成社會信用體系建設合力。

七、廉潔自律承諾：認真落實黨風廉政主體責任，嚴格執行中央八項規定精神，加強內控制度建設和干部管理，進一步嚴肅工作紀律，不謀私利，不接受服務對象的現金、貴重物品、有價證券，不以任何形式對服務對象進行索、拿、卡、要。

八、接受社會監督承諾：對我局工作人員的服務不滿意或發現違諾行為，歡迎致電029-33186165舉報投訴。