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為全面貫徹落實政務誠信建設主體責任,進一步推進廉潔高效誠信政府建設,樹立應急管理部門依法行政、政務公開、勤政高效、守信踐諾、廉潔自律的良好形象,西咸新區(qū)應急管理局向社會各界鄭重承諾:
一、堅持依法行政。認真貫徹執(zhí)行有關法律法規(guī)和各項規(guī)定,嚴格按照法定權限和程序依法貫徹執(zhí)行應急管理、安全生產、防災減災有關法律法規(guī),做到依法決策、依法執(zhí)行和依法監(jiān)督。
二、文明規(guī)范執(zhí)法。把安全生產工作納入依法管理的軌道,規(guī)范執(zhí)法主體,落實行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度。嚴格執(zhí)法程序,繼續(xù)推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度, 依法行使行政處罰權,完善工作程序,促進規(guī)范文明執(zhí)法。
三、推進政務公開。嚴格貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,明確本局信息公開內容、時限和方式,通過本局網站、政務微博微信等途徑依法及時、準確向社會和公眾公開行政許可事項、實施依據、收費標準、辦理時限、事故調查報告等事項,堅決做到決策、執(zhí)行、管理、服務和結果全過程公開,自覺接受社會各界和媒體監(jiān)督。
四、推進信用體系建設。堅持獎懲并重的原則,依托信用陜西和管委會網站,加強對守信踐諾行為的宣傳報道,對不良記錄“黑名單”失信行為及時曝光,嚴格落實守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒措施, 強化警示教育和典型引領。
五、優(yōu)質高效服務。實行網上審批和“最多跑一次”,制定安全生產政務服務事項標準化辦事指南和《關于印發(fā)安全生產行政審批工作暫行辦法的通知》,嚴格按照省、市、新區(qū)政務服務事項和辦理要求,積極主動為群眾提供優(yōu)質、專業(yè)、高效的服務,做到態(tài)度謙和、舉止文明、主動熱情、服務周到,堅決杜絕推諉、拖延、扯皮現象,進一步提高政務服務效能。
六、暢通投訴渠道。暢通安全生產事故、違法違規(guī)投訴熱線舉報渠道,認真辦理群眾來信來訪投訴、市局12350及新區(qū)12345轉辦事項,優(yōu)化核查督辦流程,提高辦復率和群眾滿意率。
七、堅持廉潔從政。認真貫徹落實中央八項規(guī)定,全面落實黨風廉政建設責任制,持續(xù)開展廉潔自律承諾和政風行風測評活動,扎實開展以案促改工作,加強廉政教育、嚴明政治紀律、強化自律意識、嚴守職業(yè)規(guī)范、嚴肅工作紀律、嚴格行為操守,堅決依法依規(guī)查處違法違規(guī)行為,鍛造忠誠干凈擔當的應急鐵軍隊伍。
以上承諾,請廣大群眾、社會各界和媒體監(jiān)督。
監(jiān)督舉報電話:029--33585948
郵箱:317485109@163.com