根據《陜西省誠信體系建設專項行動方案》，為切實強化信用意識、優化新區營商環境建設長效機制、全面提升新區政務服務水平，西咸新區管委會鄭重承諾：

一、不遺余力為民服務

2021年，新區將繼續堅持以人民為中心的發展思想不動搖，花更大氣力保障和改善民生，重點做好以下工作。

（一）扎實做好常態化疫情防控。堅持機場、區內兩條戰線兩手抓、兩手硬，落實好社區管控措施，大力推進疫苗接種，完善應急處置機制，筑牢外防輸入、內防反彈防線。扎實開展愛國衛生運動，提高群眾自防自控能力。

（二）加強就業創業工作。堅持就業是民生之本，全年新增城鎮就業1萬人以上。不斷優化創新創業環境，新建成投用“雙創”轉孵化平臺20個以上，新引進“雙創”和科技中介服務機構40家以上，實現以創業帶動就業。

（三）持續完善基礎設施。9月底前繞城高速西咸立交全面建成，年內實現77條72公里市政道路建成通車。全力抓好“三改一通一落地”，完成16條背街小巷提升改造，啟動6個棚戶區和6個老舊小區改造，城市建成區主干道實現架空線落地清零。全年建設5G基站3000個、新能源汽車充電樁1000個。新建停車位7000個以上。建成大型公園1個，建成口袋公園或廣場10個。

（四）提升公共服務水平。加快學校建設，新建、改擴建中小學和幼兒園21所、新增學位2.55萬個，創建省級示范高中和省級標準化高中各1所、“名校+”教育聯合體38個。加快醫院建設，確保年底前陜西灃東新城醫院、交大創新港醫院門診開診，陜西省人民醫院西咸院區、西咸新區永安醫院部分建成投用。提升養老托幼水平，建成運營3個綜合福利中心、9個老年人日間照料中心，啟動建設6家以上嬰幼兒照護服務機構。

（五）持續優化便民服務。改造提升30座消防為民服務站，布點放心早餐車（亭）15處以上，建設“政務服務便利店”20個，完成“15分鐘政務圈”電子地圖繪制，新建或改造提升14個城鄉社區服務體系項目，開通政務大廳用水報裝窗口服務、微信公眾號意見建議反饋渠道、供水服務熱線渠道、“一網通辦”線上報裝支付寶繳費渠道4條便民服務渠道。

（六）完善社會保障體系。持續推進全民參保，失業保險、工傷保險參保人數增長7%以上。完善殘疾人服務保障體系，殘疾人精準康復率達到85%以上。健全農村留守婦女兒童、失獨家庭等群體關愛體系，提升婦女兒童工作水平。做好退役軍人安置工作，嚴格落實各項優撫政策。

（七）深化“放管服”改革。加大簡政放權力度，企業開辦時間壓縮到1個工作日，“一枚印章管審批”事項達到80%，全區通辦事項達到80%，“不見面審批”事項達到85%，面向群眾服務事項80%實現鎮街、社區（村）便民服務站就近辦。圍繞公民個人全生命周期推出10項“一件事一次辦”集成改革，圍繞企業全生命周期推出6項“一件事一次辦”集成改革，在新區政務服務大廳“一件事一次辦”綜合窗口實現“一次辦”服務。

（八）全力維護安全穩定。深入推進市域社會治理省級試點。完善社會治理基礎設施，建成新區雪亮工程和新區城市運行綜合管理中心。常態化開展掃黑除惡專項斗爭，大力推進平安西咸建設，實現公眾安全感和社會治安滿意率雙提升。狠抓安全生產，實現生產安全事故起數和死亡人數“雙下降”。實施食品安全提升工程，嚴管嚴控食品藥品安全。加強應急管理體系建設，全面提升防災減災救災能力。嚴厲打擊非法集資、金融詐騙。

二、加強政務誠信建設

（一）堅持依法行政。認真貫徹執行國家相關法律法規，按照法定權限行使職權，規范行政行為；充分發揮管委會在新區開發建設和管理中的職能作用，切實做好管理服務工作、確保各項政策措施落到實處。扎實推進法治政府建設，持續提升全面依法治區水平。

（二）堅持勤政高效。把擔當實干作為鮮明導向，大力發揚“孺子牛”“拓荒牛”“老黃牛”精神，持續深化體制機制、機構編制、綜合執法等行政效能改革，進一步加強干部隊伍建設，切實提高服務效率和服務水平。

（三）堅持守信踐諾。嚴格依法依規開展招商引資、政府采購、招標投標等工作，堅持誠實守信，嚴格履行約定義務，堅決杜絕危害群眾利益、損害公平交易等政務失信行為。

（四）堅持政務公開。嚴格依照國家有關法律規定，堅持“公開、公平、公正”和便民利民的要求，及時公開行政審批、服務事項等相關內容。定期向社會通報經濟運行等重大情況，自覺接受社會和輿論監督。

（五）堅持廉潔從政。認真落實黨風廉政建設主體責任，在不想腐、不敢腐、不能腐上持續下功夫。重點加強制度體系和監督制約機制建設，大力推進審計全覆蓋，通過減權限權、創新監管等舉措減少尋租空間，真正把權力關進制度的籠子，努力建設奉公守法的廉潔型機關。

（六）持續加強信用體系建設。進一步完善守信聯合激勵、失信聯合懲戒機制，不斷加強政府采購、政府和社會資本合作、招投標、招商引資行政審批、市民服務和企業服務等重點領域的政務誠信建設，切實鞏固好新區誠實守信的良好形象。

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