為進一步優化政務服務環境，全面推進依法行政、政務公開、勤政高效、守信踐諾和政務誠信建設，北杜街道辦事處向社會鄭重承諾如下∶

一、依法行政承諾。按照法定權限行使職能，規范行政行為，嚴格執法要求、執法依據、執法程序，做到執法人員持證上崗，堅持文明執法、公正執法，審批過程公開透明，堅持審批過程不拖不卡，便民利企，不斷提升依法行政能力和水平。

二、勤政高效承諾。進一步優化辦事流程，嚴格執行首問負責、一次性告知、限時辦結等制度，及時辦理和答復群眾咨詢。規范便民政務服務，簡化辦事環節，縮短辦理時限，提高辦事效率，讓群眾少跑路，不斷提高辦事效率和水平，打造高效便捷的行政誠信服務環境。

三、陽光信訪承諾。認真辦理群眾和企業的來信來訪，明確專人負責受理有關方面的投訴，依法、規范、高效處置。堅持做到“事事有回音，件件有著落”，切實解決好所反映的各類問題。

四、公開監督承諾。大力推行政務公開，規范公示公開欄，依托公示欄、顯示屏等宣傳載體，向社會公開發布各類政務事項和各項政策法規，重大事項主動征求社會各方面的意見建議，提高工作透明度，主動接受社會監督。

五、廉潔信訪承諾。堅決貫徹落實全面從嚴治黨主體責任和黨風廉政建設責任制，嚴格執行中央八項規定，堅持原則，不以任何形式對服務對象進行吃、拿、卡、要。切實轉變工作作風，做到“擔當實干、馬上就辦”，努力提升工作效率，解決好社會各方面關心的問題。

六、全面推進鄉村振興。完善基層文化陣地和文體設施，開展全民運動和文化惠民活動；大力發展旅游業、大棚產業,助力鄉村振興；持續開展人居環境整治，持續推進農村生活污水治理、生活垃圾分類，打造整潔有序、生態宜居的美麗鄉村。

監督電話：029-33115170