一、服務態度承諾：語言文明、態度和藹，行為舉止禮貌大方，工作一絲不茍，業務技能精益求精，做到群眾來有招呼聲、問有解答聲、走有道別聲。

二、政務服務公開透明。運用宣傳手冊、公眾號、手機短信、電話查詢等多種渠道進行全方位的政務公開，把與人民群眾相關的惠民政策，服務事項、服務時限、責任追究等向全社會公布。

三、要端正工作態度，切實踐行全心全意為人民服務的態度，文明禮貌、熱情周到，對企業和服務對象引導服務、跟蹤服務、高效服務，及時將服務事項和便企政策向企業傳達，杜絕“話難聽、門難進、臉難看、事難辦的服務現象。