隨著供暖季臨近，西咸新區經過周密籌備，各環節調試工作已準備就緒，確保廣大市民能夠溫暖過冬。

西咸新區現有集中供熱企業20家，其中熱電聯產供熱4家，燃氣鍋爐供熱7家，地熱能供熱2家、中深層無干擾供熱7家，供熱熱水主管網長度417.42公里（雙向管網），蒸汽管網7.75公里。2024-2025年采暖季實際供熱面積約3050萬平方米，其中分布式供熱面積1268.25萬平方米。

在供暖過程中，如果個別小區或用戶室內出現溫度不達標、供熱不均衡等問題或其他突發情況，市民朋友可撥打相關單位咨詢服務電話反映或投訴。

西咸新區供熱部門監督電話

西咸新區：33585049

灃東新城：89108870

灃西新城：38021633

秦漢新城：33185207

空港新城：33248894

涇河新城：36381543

能源金貿區園辦：15191094414

供熱企業咨詢服務電話

迎接溫暖的同時，這些安全用暖注意事項請務必牢記。

對供暖設備進行全面檢查

無論是集中供暖的暖氣片，還是獨立供暖的地暖、壁掛爐等，供暖前，都應仔細檢查其運行狀態。查看管道是否有漏水、銹蝕現象，閥門是否開關靈活，特別是老舊設備，更應重點關注其安全性與效率。

去除暖氣設施上遮蓋物

不少采暖用戶裝修房屋時對室內暖氣片進行了裝飾，占壓覆蓋管道、設施不僅影響供熱檢修，還會降低室內對流換熱的效果，造成室內溫度不達標。還有用戶家里安裝了暖氣罩，拆掉暖氣罩是提高暖氣片散熱量、散熱效率最有效的方法。

提前對供熱設施進行清洗維護

供暖時，時常會有用戶存在鄰居家熱但自家不熱的問題，這可能是室內供熱設施存在堵塞、系統循環不暢造成的。用戶應在供暖前適時對室內供熱設施進行清洗維護。

打壓試水期間保證家中有人

供熱企業在供暖前，會提前對管網進行打壓試水，打壓試水當天，用戶家中應留人，打壓試水時要打開家中暖氣閥門，排查家中管網是否有跑、冒、滴、漏等現象。暖氣片中有異響，說明供熱管道或暖氣片中存在空氣，可打開排氣閥排氣。關閉時適當擰緊，以防止損壞閥門。

勿隨意改裝室內供熱系統

用戶室內裝修時，暖氣片應保持在原來位置且保證對流散熱順暢，私自改裝暖氣設備都會破壞供熱系統的整體結構。改裝后的采暖設備可能會產生供熱的水力失調，暖氣管線不嚴密和跑、冒、滴、漏現象，甚至會使供暖設備受到破壞，影響供暖效果。

不得擅自安裝熱水循環裝置

室內安裝熱水循環裝置后，自己家的溫度或許上去了，但會造成管網失衡，無法正常運行，影響整個樓棟及小區的供熱效果。