為扎實開展新區市場監管領域行風突出問題排查整治工作，及時發現行風建設中存在的問題和不足，不斷提高監管效能， 現將陜西省西咸新區市場監督管理局行風監督舉報方式公告如下：

一、行風監督范圍

（一）審批服務領域

1.違規設置行政許可事項的問題。變相設置行政許可事項，行政許可事項相關信息不公開、不透明，違規增設審批環節、增加辦理要件和申請材料，市場準入準營放權又收權、妨礙經營主體進入等。

2.政務服務領域不正之風的問題。窗口辦事人員配備不符合規定、業務不熟、紀律松散、辦事拖拉、讓群眾反復跑腿等。通過倒號賣號、加急辦證等方式謀取不正當利益的行為。

3.影響政務服務效能的問題。政務服務事項網上辦理系統不夠優化，線上線下服務標準不統一、線上服務入口不通暢、線下服務窗口進駐不規范等。

（二）日常監管領域

4.隨意檢查、多頭檢查、重復檢查的問題。日常監管相關信息不公開、不透明，“雙隨機、一公開”監管不規范、擅自擴大重點監管領域和范圍等。

5.增加經營主體負擔的問題。強制企業接受各類有償咨詢和服務，違規開展針對經營主體的有償服務活動、收取不正當費用等。

6.弄虛作假的問題。企業年報數據、執法辦案數據等方面“源頭數據”造假。為經營主體偽造篡改證照信息和檢查、檢驗、檢定、檢測、認證結果等。

（三）行政執法領域

7.粗暴執法、過度執法的問題。執法方式簡單粗暴、任性執法、不文明執法，濫用強制措施，超權限、超范圍、超額度、超時限查封、扣押涉案企業財產，以罰代管代改、罰而不管不改等。

8.選擇性執法、趨利性執法的問題。濫用自由裁量權，任性執法、簡單粗暴、畸輕畸重、以罰代管，辦關系案、人情案、金錢案等問題。

9.執法素養欠缺、法治觀念淡薄的問題。執法紀律遵守不嚴，有案不立、壓案不查、執法犯法等。

二、監督舉報方式

您可通過電話，現場投遞等方式向我們提供線索，如您想反映貪污腐敗、涉法涉訴、違法犯罪以及其他不在此次征集范圍內的問題，請依法依規向紀檢監察機關、司法機關、公安機關、信訪部門以及政府相關職能部門反映。

西咸新區市場監督管理局：

監督電話：029-33353316，行風線索征集箱地址：陜西省西咸新區灃涇大道西一路1號西咸大廈綜合服務大廳。

灃東新城分局：

電話：029-89500322，地址：陜西省西咸新區灃東新城王寺街道紅光大道灃東城市廣場1號樓305。

灃西新城分局：

電話：029—38021612，地址：陜西省西咸新區灃西新城尚業路灃西新城總部經濟園9號樓三樓。

秦漢新城分局：

電話：029-33136113，地址：陜西省西咸新區秦漢新城蘭池大廈B座14樓14-23辦公室。

空港新城分局：

電話：029-33633971，地址：陜西省西咸新區空港新城空港國際商務中心D區7樓綜合科。

涇河新城分局：

電話：029-36385595，地址：陜西省西咸新區涇河新城產業孵化中心政務大樓四樓。

三、相關說明

1.反映問題線索時請您詳細描述問題發生的時間、地點、主要情況等要素，以便及時核實、處理和反饋。

2.為使您反映的問題能夠得到及時有效的處理，請如實提供真實姓名、身份證號和準確聯系方式等個人信息，并對真實性負責。我們將對您的個人信息嚴格保密。

市場監管系統行風建設在行動！感謝您的參與和支持。

陜西省西咸新區市場監督管理局

??? 2024年4月22日