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西咸公交集團為持續提升服務質量“打造一流綜合出行服務商”為市民帶來更貼心的出行服務，通過乘客滿意度調查項目不斷優化乘車服務體驗。

3月22日，西咸公交集團2022年度乘客滿意度調查正式啟動。乘客可以通過線下掃碼，填寫滿意度問卷，通過滿意度調查真實表達對西咸公交的評價和看法。

本次乘客滿意度調研主要圍繞5個維度進行評價：進出站、環境與秩序、設施運行、服務態度等，全方位深入了解乘客對乘車過程的滿意程度和意見，請配合做出客觀真實的評價。

您的意見建議將是我們持續提升服務質量的重要參考。