12月28日，2018-2020創(chuàng)建“陜西省旅游行業(yè)文明單位”授牌儀式暨“新時代·新文明·新生活”2020年陜西文明旅游評選活動總結(jié)大會在西咸新區(qū)昆明池·七夕公園舉行，西咸新區(qū)榮獲“2020陜西文明旅游城市”稱號。

大會由陜西省文化和旅游廳主辦，華商報社承辦。文化和旅游部市場管理司二級巡視員李曉良，陜西省委文明辦副主任胡紀美，陜西省文化和旅游廳黨組成員、副廳長郝占延，陜西省文化和旅游廳市場管理處處長李霆，西安市文化和旅游局副局長余亞軍，西咸新區(qū)黨工委宣傳部部長、文化和旅游局局長周清，華商報社總經(jīng)理聶保剛出席大會。全省各地市文化旅游主管部門分管負責同志，及全省重點景區(qū)、酒店、旅行社負責人參加。

此次評選活動新區(qū)獲獎的單位和個人有：

2018年-2020年創(chuàng)建“陜西省旅游行業(yè)文明單位”

省級文明旅游景區(qū)

詩經(jīng)里小鎮(zhèn)景區(qū)、茯茶鎮(zhèn)景區(qū)

2020陜西文明旅游榜單

2020陜西文明旅游城市

西咸新區(qū)

2020陜西文明旅游單位

西安昆明池景區(qū)運營管理有限公司

2020陜西文明旅游景區(qū)

昆明池·七夕公園、樂華城·國際歡樂度假區(qū)、漢景帝陽陵博物院

2020陜西文明旅游督（引）導員

樂華城·國際歡樂度假區(qū) 史佳禾

近年來，西咸新區(qū)始終堅持將文明旅游作為促進文化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障、加強行業(yè)監(jiān)管的重要抓手和推動行業(yè)精神文明建設(shè)的重要舉措，持續(xù)深化打造文明旅游新區(qū)。

今年以來，面對新冠肺炎疫情沖擊和防控工作需求，西咸新區(qū)在加快文旅產(chǎn)業(yè)融合、復蘇的同時，多措并舉，持續(xù)提升文化旅游行業(yè)文明程度。

為進一步深化文明旅游意識，引導廣大市民游客文明旅游，西咸新區(qū)一方面在旅游景區(qū)、星級飯店、文化場館醒目位置發(fā)布文明旅游公益廣告，一方面積極開展系列主題活動，倡導文明旅游新風尚：舉辦“文明游 預約游 休閑游”活動，發(fā)布文明旅游倡議書，使“預約、限量、錯峰、有序”的文明旅游方式成為新常態(tài)；在茯茶鎮(zhèn)景區(qū)舉辦西咸新區(qū)“文明餐桌”實踐行動暨文明西咸·志愿服務(wù)大集活動，倡導使用“公筷公勺”、實行分餐制，用“餐桌文明”帶動“社會文明”，使文明、健康、綠色的生活方式蔚然成風；在地鐵1號線開展“悅見大美西咸，詩意春風之旅”“西咸文旅號”宣傳專列活動，將文明出行、文明服務(wù)、文明旅游、文明工地、文明餐桌的元素融進“西咸網(wǎng)紅打卡景點”，與文旅宣傳有機融合，讓乘客在欣賞美景時，時刻與文明相伴。

西咸新區(qū)持續(xù)優(yōu)化旅游環(huán)境，推動重點景區(qū)公共交通全覆蓋，開通漢陽陵、茯茶鎮(zhèn)景區(qū)直通車；推進智慧旅游發(fā)展，全區(qū)4A級景區(qū)實現(xiàn)與省級旅游監(jiān)管服務(wù)平臺互聯(lián)互通，樂華恒業(yè)歡樂世界獲批“西安市三星級智慧景區(qū)”；今年新建、改建旅游廁所50座，百度地圖標注率100%，切實解決游客“如廁難”問題，并以茯茶鎮(zhèn)景區(qū)為試點推進智慧旅游廁所提升改造工程，增加了氣味檢測、人流監(jiān)測、智慧宣傳、節(jié)能節(jié)耗、游客評價等功能，游客滿意度不斷提升。

硬件提升了，軟件也要提升。西咸新區(qū)持續(xù)提升旅游服務(wù)水平，積極組織轄區(qū)旅游企業(yè)參加2020西安“金牌導游”評選大賽，5名導游榮獲2020西安“優(yōu)秀導游”稱號。空港新城文旅公司為提高員工業(yè)務(wù)技能、展現(xiàn)良好服務(wù)形象，還開展了“黨建+民宿服務(wù)”業(yè)務(wù)技能大賽，加強行業(yè)服務(wù)能力。

大力倡導文明旅游志愿者服務(wù)，使志愿活動成為傳遞文明旅游理念的重要抓手。每逢節(jié)假日，志愿者們在旅游景區(qū)、賓館飯店、旅行社等旅游企業(yè)設(shè)立志愿服務(wù)站(點)，開展志愿大集、垃圾分類、義務(wù)講解、文明引導等志愿服務(wù)。今年以來，累計千余人次參與文明旅游志愿者服務(wù)，不僅營造了良好的文明旅游社會風尚，也提升了西咸新區(qū)旅游的美譽度和影響力。

文明是一座城市最美的風景，西咸新區(qū)獲評文明旅游城市得益于新區(qū)旅游行業(yè)全體工作者和無數(shù)個你我他共同踐行文明旅游的努力，讓我們繼續(xù)加油，從身邊小事做起，使文明之花滿城芬芳。