網民留言：我家孩子戶口之前在河南信陽，去年把戶口轉到西咸新區灃東新城后，居民醫保也在灃東新城繳納，但是我在醫保平臺查詢到孩子的地址還是河南信陽，應該怎么辦呢？

官方回復：您好，您可以通過以下兩種方式辦理：

1.登錄陜西醫保公共服務平臺，點擊進入個人網廳，點擊我要辦-參保信息數據上報，確認自己的基本信息，然后點擊上報，進行電子憑證信息同步。

2.致電西咸新區社保中心線上辦理電子醫保憑證信息同步。

受理電話：

029-33585248；

029-33134618。