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信件標題： 關于西安綠地國際絲路中心公寓未按合同約定交房事宜

1、購房合同約定物業費為2.5元/平，實際收房時物業費為4.5元/平，且交房時房內水電不通無法查驗，物業表示必須交了物業費后才能通水電，還要求物業費必須交一年的； 2、公攤超過30%； 3、售賣宣傳及合同層高為4.8米，實際只有4.6米； 4、房屋空調外機在室內，嚴重占用室內面積； 5、逾期交房一百多天，開發商絕口不提，業主要求按合同約定賠償，開發商以疫情原因輕松帶過

您好！首先感謝您對我們工作的關注和支持！關于您反映的收房問題，我局已進行了核實。按照《西安市物業管理條例》等相關規定，物業服務企業不得以物業費的收繳，變相限制業主水電氣暖的正常使用，我部已要求物業企業嚴格按照《條例》進行整改。關于“西安綠地國際絲路中心公寓售賣宣傳及合同層高為4.8米，實際只有4.6米”的問題，經核實，西安綠地國際絲路中心公寓在規劃驗收時，根據第三方勘測單位提供的測量資料，該項目規劃驗收建筑高度、層高均滿足規劃條件核實相關規定。關于公攤面積、層高、逾期交房及空調外機位置等問題均以合同約定為準，您可按照合同約定維護自身合法權益。

（回復單位：灃東新城開發建設部 電話：89106756）