您好!首先感謝您對我們工作的關注和支持!關于您反映的中南上悅城一期地下室積水問題,我部已調查核實。經核實,物業人員5月9日上午7時巡查地庫時發現墻角有滲水跡象,隨即通知值班工程對地庫滲水點周圍檢查。8:30左右確認問題為負一層水泵房水箱浮球突發損壞,導致不斷補水溢出跑水。設備損壞問題已于當天完成修復,車庫積水問題隨后已由物業保潔人員完成清理。我部已要求物業企業加強地庫巡查,妥善做好巡檢記錄,避免再次導致此事發生,感謝您對我們工作的支持和理解。
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