尊敬的公交集團領導您好： 我希望向您反饋關于1102公交線路的一個問題。目前，1102公交線路為定點發車且只有早上6點和9點兩班車,中間再無其他車輛運行,上班只好走兩公里左右去乘坐附近的空港一號線公交! 由于附近居住的居民越來越多但公交車廂也比較小,導致早上乘坐公交非常擁擠! 因此，我懇請考慮工作日能多增加早上8點左右和下午5-6點的開車班次，以方便附近居住的乘客出行。 非常感謝您的關注和支持，期待您的考慮和回復。謝謝！
首先感謝您對新區公共交通事業的關注。收到您的反饋，西咸公交高度重視，立即安排專人跟進處理。
為進一步做好新區公交出行服務工作，結合線路屬性和客流需求，在確保滿足絕大部分乘客出行的基礎上，針對不同時段的客流情況，西咸公交不斷優化資源配置，提高公共交通運輸效率。目前，1102路日均客流95人次，高峰發車間隔為90分鐘，平峰發車間隔為150分鐘；同時該線路周內及周末統一配車2臺，車輛單趟客流6人/趟，車輛空置率約為93%，根據當前客流情況，故暫無增加車次的計劃。
為方便市民候車，建議市民使用西咸公交官方軟件（“西咸公交”微信小程序、APP）及官方合作平臺（掌上公交）任一軟件自助查詢車輛實時位置及預計到達時間，合理規劃出行計劃。
后期，西咸公交將科學合理制定運營計劃，根據運營狀況及時靈活調整車輛發車時間和運營秩序，保障市民便捷出行。如有其他訴求，市民可撥打西咸公交熱線電話400-0298822，西咸公交將竭誠為市民提供更優質的服務。
承辦人：運營管理部 電話：400-0298822
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