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信件標題： 關于增加西咸新區 1010 路公交車數量的建議

您好，我是一名經常乘坐 1010 路公交車(秦宮地鐵站--灃河森林公園地鐵站)的乘客，近期在出行過程中發現該線路存在諸多不便，尤其是車輛數量不足導致乘客等待時間過長的問題，等待時間往往半小時以上甚至更久。嚴重影響了大家的日常出行效率，特此向您提出增加 1010 路公交車數量的建議。 增加 1010 路公交車數量，對于提升西咸新區的公共交通服務水平具有重要意義。一方面，能夠有效緩解乘客的等車壓力，讓大家能夠更加便捷、高效地到達目的地，節省寶貴的時間成本，進而提高整個新區的工作和生活節奏。另一方面，也有助于優化新區的交通資源配置，吸引更多的人選擇公共交通出行，減少私家車的使用，緩解道路擁堵狀況，降低能源消耗和環境污染，促進新區的可持續發展。為此，我建議西咸新區管理局能夠高度重視 1010 路公交車數量不足的問題，盡快組織相關部門進行調研和評估。根據線路的客流量、運營時間和乘客出行規律等因素，合理增加車輛投放數量，確保在高峰時段能夠有足夠的運力滿足乘客需求。同時，加強公交車輛的日常維護和管理，提高車輛的準點率和運行效率，為乘客提供更加安全、舒適、便捷的出行體驗。 望采納或有更好的辦法解決此問題！

首先感謝您對新區公共交通事業的關注。收到您的反饋，西咸公交高度重視，立即安排專人跟進處理。

公交線路的運營計劃，包含首末班時間、發車間隔等，是根據線路配車數、實際客流需求等因素綜合來確定的，既要照顧大多數乘客的出行需求，又要兼顧運營效率，以利于公交事業的健康可持續發展。目前，1010路日均客流1890人次，高峰發車間隔為20分鐘，平峰發車間隔為30-40分鐘；同時該線路周內及周末統一配車10臺，車輛單趟客流23人/趟，車輛空置率約為70%。根據您的建議，西咸公交將密切關注1010路早晚高峰客流變化，根據乘客需求對早晚高峰間隔及時進行適當調整，保障沿線群眾便捷出行。

為了方便市民查詢西咸公交線路信息，西咸公交已在新區范圍內雙桿站牌推出微電子站牌，一是若您在站牌處，可以通過手機“掃一掃”粘貼在公交站牌上的二維碼，就能立即打開電子站牌，查詢首站發車時間、實時位置、距本站距離及車輛到站時間等信息；二是若您不在站牌處，可提前拍照保存常坐站點的微電子站牌二維碼，查詢實時公交運營情況，或識別二維碼查詢所乘線路具體信息；三是您也可以直接搜索“掌上公交”小程序或下載“掌上公交”APP，定位所在城市，選擇或搜索乘坐公交線路，點擊即可查看線路的站點詳情、車輛運行位置、到站時間等詳細內容，通過自助查詢車輛實時位置及預計到達時間，合理規劃您的出行計劃。

后期，西咸公交將科學合理制定運營計劃，根據運營狀況及時靈活調整車輛發車時間和運營秩序，保障市民便捷出行。如有其他訴求，市民可撥打西咸公交熱線電話400-0298822，西咸公交將竭誠為市民提供更優質的服務。

承辦人：運營管理部 電話：400-0298822

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