根據《陜西省重大行政決策程序暫行規定》《西咸新區重大決策社會穩定風險評估實施細則（試行）》相關文件政策的規定，為做好西咸新區住宅小區物業服務指導標準社會穩定風險評估工作，廣泛征求公眾意見，特此公告。

一、決策背景

2019年9月1日，《陜西省物業服務收費管理辦法》（陜發改價格〔2019〕924號）正式實施，將物業服務收費標準和服務標準制定權限下放至各設區市、縣人民政府。按照陜西省住建廳及新區工作要求，為進一步規范新區物業管理工作，提升物業服務水平，營造良好的居住環境，改善新區居民生活品質，滿足業主服務需求，新區住建局編制了《西咸新區住宅小區物業服務指導標準》。

本標準由高到低設為一級+、一級、二級、三級、四級五個服務等級。高一等級包含低一等級的全部要求。標準包括基本要求、客服管理、房屋管理、共用設施設備運行和維護養護、公共秩序維護裝飾裝修管理、公共秩序維護內容及要求、環境衛生維護、車輛管理、環境衛生維護、綠化養護管理及社區文化建設九項內容。

二、征求公眾意見范圍及主要事項

1.意見征求范圍：

西咸新區廣大群眾、物業服務企業及相關利益群體。

2.征求公眾意見主要事項：

（1）該標準的實施對小區業主自身利益的影響；

（2）該標準的實施對物業服務企業利益的影響；

（3）該標準影響社會穩定的主要風險因素及影響程度；

（4）該標準對社會穩定大局的影響；

（5）公眾對該標準的意見和建議。

三、公示說明

1．意見反饋方式：

公示期間，公眾可通過信函、傳真、電子郵件等方式向我單位反饋有關本標準實施的社會穩定風險的相關意見和建議，以便我單位根據實際情況在社會穩定風險分析工作中進行研究與分析。

2．公示期限：

自2021年4月28日至2021年5月7日

四、意見反饋聯系方式

1.標準編制單位名稱：陜西省西咸新區住房和城鄉建設局

聯 系 人：王 偉

聯系方式：029-33186199

地 址：陜西省西咸新區灃涇大道西一路1號西咸大廈

郵 編：712000

郵 箱：xxxqzjjfwgl@163.com

2.穩評分析單位名稱：陜西益達成建設工程咨詢有限公司

聯 系 人：元 浩

聯系電話：18682297179

地 址：西安市未央區鳳城八路水晶新天地11號樓11010室

郵 編：710021

郵 箱：1009161530@qq.com

陜西省西咸新區住房和城鄉建設局

                                                                                                                                                                            2021年4月27日