服務走在審批前，讓企業少跑腿、項目快達效。

近期，西咸新區秦漢新城項目服務專員主動上門，為陜西有色復合金屬材料有限公司、陜西有色空天先進復合材料有限公司等企業的重點投資項目量身定制“路線圖”，從營業執照到職工社保公積金，企業開辦階段的難題被一一化解。

這背后，是秦漢新城創新推出的“全生命周期服務鏈”在強力驅動：將傳統的“企業圍著審批轉”轉變為“服務圍著企業轉”，為新城經濟高質量發展注入強勁動能。

審前“把脈問診”  服務從“第一步”開始

項目還在招商落地階段，服務就已經先行。

秦漢新城政務服務中心會根據項目特點，制定一份專屬的《項目全生命周期服務一覽表》，并成立一個高規格的“項目專班”，由管委會領導和企業負責人共同擔任“雙組長”。

這個專班做什么？精準研判，組織集中會商，為企業分析項目前景和風險；全程跟蹤，對項目進展進行“清單化”管理，確保每個環節不漏項；挖潛賦能，幫助企業尋找產業鏈上下游的延伸投資機會；服務先行，真正做到“事事有回應，件件有著落”，企業從第一步就感受到了“秦漢溫度”。

審中“并聯攻堅”  從“串聯”到“并聯”的極速體驗

審批環節是項目落地過程中的重中之重。如何提速？

秦漢新城的答案是：數據賦能、極限精簡、并聯審批。能減的材料堅決減，能合的環節堅決合，最大程度用“并聯審批”代替傳統的“串聯辦理”。

重大項目落地后，秦漢新城政務服務中心就會牽頭召開“預評審會”，將企業和所有相關部門請到一起，當面鑼，對面鼓，明確各方責任和完成時限。

在任一階段，只要遇到問題，專班的“雙組長”可以隨時啟動集體會商，把問題解決在萌芽狀態。同時，通過“倒排工期、專人督辦”，讓審批流程像齒輪一樣緊密咬合，實現“環環相扣、無縫銜接”。

 審后“跟蹤護航”  服務的“閉環”與“延伸”

項目落地相關批文的下達，并不意味著服務結束。秦漢新城的服務理念是：堅持閉環，長效賦能。

在項目落地建設、投產運營的整個生命周期內，企業遇到任何問題，都可以通過“96611”企服專線、電話溝通、現場咨詢等多種渠道反饋。

同時，秦漢新城還創新引入“企地雙監督員”模式，緊盯項目推進過程中相關部門的“不作為、慢作為、亂作為”等問題，構建透明高效的“直通車”模式，保障項目建設高效推進。

這套體系運行以來，秦漢新城政務服務中心已對轄區新能源汽車鏈主企業生產基地、西安萬洋眾創城、西安戲劇學院等一批重大項目提供了精準服務，完成全生命周期審批事項辦理31個，累計為項目壓縮籌備時限30%以上，真正做到了“讓企業少跑腿、項目快達效”。

抓項目就是抓發展，謀項目就是謀未來。接下來，秦漢新城將繼續深化“全流程、嵌入式”服務模式，持續前移服務“關口”，用一條龍的“全生命周期服務鏈”，為企業“保駕護航”，讓更多優質項目在這片熱土上快落地、快建設、快達效。