為了調動廣大人民調解員的工作積極性和主動性，切實發揮人民調解在維護社會穩定“第一道防線”的作用，有效推進人民調解參與信訪矛盾糾紛化解工作，更進一步推動智慧調解工作，應灃東新城政法工作部要求，2019年11月6日上午，王寺街道召開人民調解工作培訓會。

會議首先由王寺街道司法信訪科科長王戰毅宣讀《陜西省西咸新區灃東新城司法局關于做好人民調解案件統計的工作通知》，要求大家全面按照通知的各項內容整理好所有調解的案件，形成規范的卷宗上報司法信訪科，司法信訪科將會對所有卷宗進行認真認定，并做好調解卷宗的收集審核工作。

隨后灃東新城黨委政法工作部李林娜為所有調解員詳細講解了陜西智慧調解綜合管理系統的具體操作方法和案件的錄入工作，讓大家更進一步的了解和熟知智慧調解的實務操作和這項工作的重要性。

最后司法信訪科科長就近期做好矛盾糾紛排查、人民調解員做好涉黑涉惡問題線索摸排舉報等重點工作進行了安排部署，通過業務培訓和重點工作安排，有效提升了廣大調解員的思想認識，明確了他們的工作方向，提升了他們的業務能力，為平安西咸建設打下了堅實的基礎。