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為深入推進(jìn)灃西新城社會管理和公共服務(wù)領(lǐng)域改革,全面做好新城服務(wù)管理綜合網(wǎng)格建設(shè)工作,進(jìn)一步明確入格事項、規(guī)范服務(wù)流程,切實提升新城網(wǎng)格員服務(wù)水平與發(fā)現(xiàn)和處置事件的能力,讓網(wǎng)格員明晰職責(zé),提高執(zhí)崗能力,9月25日下午,灃西新城針對《灃西新城社會服務(wù)管理綜合網(wǎng)格入格事項目錄(第一批)》,組織開展新城網(wǎng)格員集中培訓(xùn)會,新城政法工作部副部長董化偉做培訓(xùn)動員講話。
本次培訓(xùn)會涉及城市管理綜合執(zhí)法局、市政公用與交通運輸局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、人社民政局、改革創(chuàng)新發(fā)展局、公安局灃西分局、灃西消防大隊7個部門,新城政法工作部、各街道網(wǎng)格辦負(fù)責(zé)人員及釣臺、馬王街道全體網(wǎng)格員共63名。各相關(guān)部門針對入各事項職責(zé),派專人開展針對性培訓(xùn),其中公安灃西分局和城市管理局著重對違法、犯罪線索排查、發(fā)現(xiàn)上報亂停亂放情況排查問題,建筑垃圾種類及渣土清運車輛管理、市容環(huán)境衛(wèi)生整治及“門前三包”、共享單車管理及城市垃圾收容器設(shè)置及日常管理問題的排查和發(fā)現(xiàn)提出具體要求;改革創(chuàng)新發(fā)展局對網(wǎng)格員在非公有制組織信息采集、發(fā)現(xiàn)上報疑似涉及散亂污企業(yè)、落后產(chǎn)能、地條鋼等企業(yè)、疑似黑非加油站(點)方面的注意事項和具體方法做出指導(dǎo);灃西消防大隊向網(wǎng)格員詳細(xì)介紹了消防安全知識,包括滅火器使用方法、逃生救助方法等,并就如何開展消防安全宣傳工作做出明確說明;農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、人社民政局、市政公用與交通運輸局分別針對各自網(wǎng)格事件處置類與宣傳指引類涉及各部門事項明確工作方法并講解相關(guān)宣傳政策。
本次培訓(xùn)會議加深了網(wǎng)格員對自身工作的了解,明確了新城各局辦的工作職能,是進(jìn)一步規(guī)范流程,明確工作任務(wù)的重要手段,提升了網(wǎng)格員的履職能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),灃西新城網(wǎng)格化建設(shè)任重而道遠(yuǎn),新城將繼續(xù)開展相關(guān)培訓(xùn)工作,盡快建立與綜合網(wǎng)格工作任務(wù)相適應(yīng)的網(wǎng)格業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,推動網(wǎng)格員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè),確保網(wǎng)格員收集社情民意及時、工單錄入更加規(guī)范、信息處置流程更加劉暢,切實提升新城網(wǎng)格工作時效。
