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為準確了解掌握新城社會服務管理綜合網格實施效果,提升網格員在所包抓網格內開展服務管理的工作質量,近日,灃西新城政法工作部深入釣臺街道灃潤和園、康定和園、西張一村和東張村四個網格開展巡查,并針對網格員知曉率、群眾滿意度進行調研。
工作人員通過在上述網格內隨機選取村(居)民、小攤販和走訪小區物業公司、村委會的方式展開詢問,詳細了解釣臺街道專職網格員是否每日下村入戶進行巡查,群眾是否知曉網格員這個群體,對其日常工作是否了解,網格員在村、小區服務管理中是否提供了便利。經過調研,小區物業公司、村委會相關人員均反映知曉網格員日常工作,但群眾對網格員的知曉率普遍不高,網格員扎根群眾、密切聯系群眾的優勢尚未展現出來。
沒有調研就沒有發言權!通過本次實地走訪調研,一方面了解到轄區群眾的需求,一方面對網格化的實施效果有了更清晰的認識。下一步,新城政法工作部將結合網格化運行機制,壓緊壓實網格中心工作職責,強化對網格員的日常管理,加大網格化服務管理的宣傳力度,激勵群眾主動積極參與社會服務管理綜合網格中,為打造共建共治共享的社會治理格局貢獻力量。

